ภาพรวมผลิตภัณฑ์
ภาพรวม
ROKAE xMate หุ่นยนต์ร่วมมือ - SR5-C / CR7-C / CR12-C
ROKAE xMate หุ่นยนต์ร่วมมือ - SR5-C / CR7-C / CR12-C เป็นผลิตภัณฑ์อัตโนมัติหุ่นยนต์สำหรับผู้ซื้ออุตสาหกรรมที่ต้องประเมินความเหมาะสมของแอปพลิเคชัน ตัวเลือกโมเดล ข้อมูลจำเพาะ ความเข้ากันได้ ดาวน์โหลด และข้อกำหนดการสั่งซื้อก่อนซื้อ
หุ่นยนต์ร่วมมือ ROKAE xMate มอบแพลตฟอร์ม 6 แกนที่ยืดหยุ่นสำหรับผู้รวมระบบในการจัดการ การโหลด การประกอบ การขัดเงา การบรรจุ การทดลองเชื่อมหุ่นยนต์ และงานอัตโนมัติในเวิร์กช็อปที่ทำซ้ำได้ เลือกการตั้งค่า SR5-C, CR7-C หรือ CR12-C ตามน้ำหนักบรรทุก ระยะเอื้อม พื้นที่ติดตั้ง และน้ำหนักเครื่องมือกระบวนการ
เหมาะสำหรับ
- โครงการอัตโนมัติที่ยืดหยุ่น การโหลด การประกอบ การจัดการ การขัดเงา หรือการตรวจสอบกระบวนการเลเซอร์
- ผู้รวมระบบที่เปรียบเทียบน้ำหนักบรรทุก ระยะเอื้อม ตัวควบคุม ฟังก์ชันความปลอดภัย และข้อกำหนดอุปกรณ์ปลายทาง
- เวิร์กช็อปที่ต้องการตรวจสอบแพลตฟอร์มหุ่นยนต์ก่อนเสนอราคาสำหรับเซลล์อัตโนมัติแบบกำหนดเอง
คุณสมบัติหลัก
- 6 องศาอิสระ แหล่งจ่ายไฟหุ่นยนต์ 48 VDC การสอนแบบลาก และอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก
- การตรวจจับแรงที่หน้าแปลนเครื่องมือด้วยความละเอียดการวัดแรง 0.1 N และความละเอียดการวัดแรงบิด 0.02 Nm
- มาตรฐานความปลอดภัยที่ระบุในแผ่นข้อมูลของผู้ผลิต ได้แก่ EN ISO 13849-1, EN ISO 10218-1/PL d Cat. 3, ISO 15066, CE, KCs และ EAC
- CR7-C และ CR12-C ใช้ IP54 xMate Control Cab (MCC); SR5-C ใช้ตัวควบคุม LightCab ขนาดกะทัดรัด
ความเข้ากันได้
- สินค้านี้มีตัวเลือก 3 แบบในขณะนี้ ใช้ตัวเลือกแบบแปรผันเพื่อเลือกโมเดล ระดับพลังงาน แรงดันไฟฟ้า แพ็กเกจ หรือจำนวนที่ต้องการก่อนสั่งซื้อ
- ตัวอย่างตัวเลือก ได้แก่: xMate SR5-C - 5 กก. / 919 มม.; xMate CR7-C - 7 กก. / 988 มม.; xMate CR12-C - 12 กก. / 1434 มม.
- ยืนยันน้ำหนักบรรทุก ระยะเอื้อม การติดตั้ง ตัวป้องกันความปลอดภัย น้ำหนักอุปกรณ์ปลายทาง การเข้าถึงอุปกรณ์จับยึด และข้อกำหนดกระบวนการก่อนเสนอราคา
- ข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง: ดูโครงการ Weldair Cobot DIY การตัดและเชื่อมด้วยเลเซอร์
ข้อมูลจำเพาะ
| รุ่น | น้ำหนักบรรทุก | ระยะเอื้อม | ความแม่นยำในการทำซ้ำ | IP ของหุ่นยนต์ | ตัวควบคุม |
|---|---|---|---|---|---|
| SR5-C | 5 กก. | 919 มม. | +/-0.03 มม. | IP54 | LightCab |
| CR7-C | 7 กก. | 988 มม. | +/-0.02 มม. | IP67 | xMate Control Cab (MCC) |
| CR12-C | 12 กก. | 1434 มม. | +/-0.02 มม. | IP67 | xMate Control Cab (MCC) |
ก่อนสั่งซื้อ
ใบเสนอราคาจากซัพพลายเออร์ระบุว่าชุดหุ่นยนต์รวมถึงแผงสอนงาน การสอนงานแบบลาก และอินเทอร์เฟซกราฟิก การเลือกโครงการขั้นสุดท้ายควรยืนยันน้ำหนักปลายแขน การเข้าถึงอุปกรณ์จับยึด เคสความปลอดภัย ข้อกำหนดกระบวนการเลเซอร์ และสภาพการติดตั้งในพื้นที่
ชุดเชื่อมเลเซอร์แบบถือด้วยมือ + การตัดด้วยโคบอท: จับคู่หุ่นยนต์ร่วมมือ xMate นี้กับเครื่องเชื่อมเลเซอร์แบบถือ WeldAir หรือที่เข้ากันได้ ขาติดตั้งแข็งแรง สัญญาณควบคุมที่ตรงกัน ก๊าซช่วย วางแผนอุปกรณ์จับยึด และการป้องกันความปลอดภัยเลเซอร์ เพื่อสร้างเส้นทางเชื่อมที่ทำซ้ำได้โดยหุ่นยนต์และฟังก์ชันการตัดเบา
การเลือกโมเดลหุ่นยนต์ เครื่องมือปลายแขน ฮาร์ดแวร์กระบวนการเลเซอร์ เคสความปลอดภัย ขอบเขตการติดตั้ง การจัดส่ง งาน และข้อกำหนดการติดตั้งในพื้นที่ อาจเปลี่ยนแปลงใบเสนอราคาสุดท้ายของโครงการ
สภาพแวดล้อมอุตสาหกรรมที่ต้องการฟังก์ชันความปลอดภัยที่ปรับแต่งได้ เช่น การตรวจจับการชน กำแพงเสมือน และโหมดร่วมมือ
มาตรฐานความปลอดภัยที่ระบุในแผ่นข้อมูลของผู้ผลิต ได้แก่ EN ISO 13849-1, EN ISO 10218-1/PL d Cat. 3, ISO 15066, CE, KCs และ EAC
คำถามที่พบบ่อย
ควรเลือกตัวเลือก ROKAE xMate Collaborative Robot - SR5-C / CR7-C / CR12-C รุ่นใด?
เลือกโมเดลหรือรุ่นที่ตรงกับเครื่องจักร ระดับพลังงาน อินเทอร์เฟซ และการใช้งานของคุณ หากโครงการเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงหรือการรวมระบบแบบกำหนดเอง ให้ยืนยันความเข้ากันได้ก่อนสั่งซื้อ
ROKAE xMate Collaborative Robot - SR5-C / CR7-C / CR12-C เหมาะสำหรับโครงการอัตโนมัติหุ่นยนต์ทุกประเภทหรือไม่?
ไม่ใช่ ความเหมาะสมขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับรุ่นที่เลือก การกำหนดค่าของเครื่องจักร วัสดุ เป้าหมายกระบวนการ และสภาพไซต์ ใช้ข้อมูลจำเพาะและบันทึกความเข้ากันได้เป็นการตรวจสอบเบื้องต้น จากนั้นยืนยันรายละเอียดที่ไม่แน่ใจก่อนซื้อ
มีคู่มือหรือไฟล์ทางเทคนิคให้ใช้งานหรือไม่?
ใช้ส่วนดาวน์โหลดในหน้านี้สำหรับคู่มือที่มีอยู่ คู่มือแนะนำ คำแนะนำการเดินสายไฟ แผ่นข้อมูล ไฟล์ STEP หรือเอกสารอ้างอิงทางเทคนิคอื่นๆ
ข้อมูลการจัดส่ง
ระยะเวลาและค่าจัดส่ง
- ระยะเวลาการจัดส่ง: 5-10 วันทำการ
- เครื่องจักร: ค่าธรรมเนียมคำนวณที่ขั้นตอนชำระเงินหรือทางอีเมลที่ info@sflaser.net
- อุปกรณ์เสริม: ค่าธรรมเนียมคำนวณที่ขั้นตอนชำระเงินหรือทางอีเมล
- วัสดุสิ้นเปลือง: จัดส่งฟรี
ประกาศสำคัญ: การจัดส่งฟรีเฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองเลเซอร์เท่านั้น หากมีความแตกต่างในขั้นตอนชำระเงิน กรุณาติดต่อเราเพื่อทราบค่าจัดส่งที่แท้จริง
นโยบายอากรขาเข้า
- การชำระเงินนอกระบบออนไลน์: อากรตามเงื่อนไขการค้า ภาษีส่งออกเรารับผิดชอบภายใต้เงื่อนไข FOB, CFR หรือ CIF; ภาษีนำเข้าลูกค้ารับผิดชอบ สำหรับ DDP เรารับผิดชอบภาษีทั้งหมด
- การชำระเงินออนไลน์: ภาษีส่งออกเรารับผิดชอบ; ภาษีนำเข้าลูกค้ารับผิดชอบ ตรวจสอบ "อัตราอากร" บนเว็บไซต์ของเราเพื่อรายละเอียด
การติดตามคำสั่งซื้อ
- การยืนยัน: จะได้รับอีเมลเมื่อสั่งซื้อสำเร็จ
- แจ้งการจัดส่ง: รวมหมายเลขคำสั่งซื้อ บริษัทขนส่ง และหมายเลขติดตาม สถานะคำสั่งซื้อสามารถติดตามได้ทางอีเมลสำหรับการอัปเดต แก้ไข และรายละเอียดการจัดส่ง
หมายเหตุสำคัญ
ที่อยู่จัดส่ง
- โปรดยืนยันที่อยู่ก่อนสั่งซื้อ หากต้องการเปลี่ยนแปลง กรุณาส่งอีเมลที่ info@sflaser.net ภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อ
ความเสียหายและการคืนสินค้า
- กรณีความเสียหายระหว่างขนส่งจากเหตุสุดวิสัย กรุณาติดต่อ support@sflaser.net ทันทีเมื่อได้รับสินค้า
- หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราแทนการปฏิเสธรับพัสดุเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงการสูญหายหรือความเสียหาย
กรณีไม่ได้รับสินค้าและความเสียหายของพัสดุ
- หากไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วันหลังวันที่จัดส่ง กรุณาส่งอีเมลที่ support@sflaser.net เราไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่ไม่ได้แจ้งภายในระยะเวลานี้
- กรุณาแจ้งความเสียหายของพัสดุหรือสินค้าในวันรับพร้อมภาพถ่าย/วิดีโอที่ support@sflaser.net เพื่อรับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการซื้อ
- สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค กรุณาทำรายการและถ่ายภาพสินค้าที่แกะออกอย่างละเอียดแล้วติดต่อ support@sflaser.net เราจะให้การสนับสนุนผ่านทางอีเมลหรือช่องทางออนไลน์
1. ภาพรวม
เรามุ่งมั่นเพื่อความพึงพอใจของคุณในทุกคำสั่งซื้อ โดยเข้าใจว่าการคืนสินค้าอาจจำเป็นในบางครั้ง เราจึงมีนโยบายคืนเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐฯ ตราบใดที่สินค้าตรงตามข้อกำหนดของนโยบายของเรา
2. วิธีการคืนสินค้า
ก่อนการจัดส่ง
- อีเมล: ส่งคำขอไปที่ info@sflaser.net เพื่อยกเลิกและขอคืนเงินคำสั่งซื้อของคุณ
- หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงการเริ่มต้นการคืนเงินผ่านธนาคารเพื่อป้องกันค่าธรรมเนียมและความล่าช้า ค่าธรรมเนียมธนาคารใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกหักจากเงินคืนของคุณ
หลังการจัดส่ง
- อีเมล: ติดต่อ info@sflaser.net เพื่อขอความช่วยเหลือในการคืนสินค้า
- เงื่อนไข: ปฏิบัติตามเงื่อนไขการคืนสินค้าของเรา เตรียมพร้อมสำหรับค่าบริการและค่าขนส่ง
3. เงื่อนไขการคืนเงิน/คืนสินค้า
รับคืนสินค้าภายใน 15 วันหลังการจัดส่งภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ พร้อมใบเสร็จต้นฉบับและค่าบริการคืนเงิน:
- ยังไม่บรรจุ ไม่ได้จัดส่ง: ค่าบริการ 4.4% สำหรับเครื่องจักร อุปกรณ์เสริม และวัสดุสิ้นเปลือง
- บรรจุแล้ว แต่ยังไม่ได้จัดส่ง: 10% สำหรับเครื่องจักร; 20% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- จัดส่งแล้ว แต่ยังไม่เปิด: 20% สำหรับเครื่องจักร; 25% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- เปิดแล้ว แต่ไม่ใช้: 30% สำหรับเครื่องจักร; 50% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- เปิดแล้ว ใช้แล้ว: 50% สำหรับเครื่องจักร; 80% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
สำคัญ: ค่าบริการมีผลเนื่องจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาษี และค่าขนส่งจะถูกหักจากเงินคืน ไม่มีการแลกเปลี่ยนสินค้า สินค้าต้องคืนในสภาพสมบูรณ์ เครื่องจักร/ชิ้นส่วนต้องไม่เกิน 3 ครั้งในการใช้งาน วัสดุสิ้นเปลืองที่แยกขายไม่สามารถคืนได้ สำหรับผลิตภัณฑ์บริการเลเซอร์ บริษัทของเราไม่รับคืนเงิน
4. ระยะเวลาการดำเนินการคืนเงิน
- รายละเอียดการบรรจุ: รวมรายการบรรจุ หมายเลขคำสั่งซื้อ และชื่อลูกค้าในแพ็คเกจคืนของคุณ
- การติดตาม: หากคุณส่งคืนสินค้าเอง กรุณาส่งหมายเลขติดตามไปที่ support@sflaser.net
- ระยะเวลา: การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 10-15 วันทำการหลังจากตรวจสอบสินค้าคืน อีเมลยืนยันจะถูกส่ง จากนั้นดำเนินการกับธนาคาร
5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- การอนุมัติ: รับคืนเฉพาะที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น
- สิทธิ์: Sky Fire Laser ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามนโยบาย
- การจัดส่ง: การคืนสินค้าต้องส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุในอีเมลยืนยันการคืนสินค้าเท่านั้น ไม่มีการคืนสินค้าหน้าร้าน
6. มีคำถาม?
สำหรับคำถามใด ๆ กรุณาส่งอีเมลมาที่ info@sflaser.net
หากคุณเลือกการจัดส่งแบบ CIF คุณจะต้องชำระภาษีศุลกากรด้วยตัวเอง
หากคุณเลือกการจัดส่งแบบ DDP เราสามารถช่วยดำเนินการผ่านพิธีการศุลกากรให้คุณได้
กรุณาติดต่อเราทางอีเมลเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
แพ็คเกจส่วนใหญ่ของเราปัจจุบันจัดส่งจาก หวู่ฮั่น ประเทศจีน.
สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา สินค้าบางรายการ เช่น เครื่องเชื่อมเลเซอร์ จะถูกจัดส่งโดยตรงจาก คลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา ของเรา สินค้าเพิ่มเติมจะถูกเพิ่มเข้าไปในสต็อกคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาอย่างค่อยเป็นค่อยไป
รอบการจัดส่งมาตรฐานโดยปกติจะใช้เวลา 3–7 วันทำการ สำหรับการดำเนินการและจัดส่งเมื่อซื้อ สินค้าหนึ่งชิ้น
สำหรับ คำสั่งซื้อจำนวนมาก ที่มีจำนวนสินค้ามากขึ้น เวลาการดำเนินการอาจขยายออกไปตามความเหมาะสม เราจะแจ้งกำหนดการจัดส่งโดยประมาณให้ทราบเมื่อรายละเอียดคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว
- การจัดส่งระหว่างประเทศ: โปรดทราบว่าสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมศุลกากรใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในค่าจัดส่งของเรา
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน: สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้บรรจุหรือจัดส่ง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมนี้เกิดจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน เช่น PayPal, Visa เป็นต้น และจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคารวมคำสั่งซื้อทั้งหมด
