Kolaborativní robot Dobot CRA Series - CR5A / CR10A / CR12A
Nepodařilo se načíst dostupnost vyzvednutí
Máte otázky?
Neváhejte nás kontaktovat
Kolaborativní roboti Dobot CR A Series
Vyberte CR5A, CR10A nebo CR12A podle nosnosti a dosahu. Tři uvedené modely pokrývají maximální nosnosti od 5 kg do 12 kg a pracovní poloměry od 900 mm do 1300 mm. Sdílejí šestiosou architekturu, flexibilní možnosti montáže, koncové I/O a průmyslové komunikační rozhraní.
Poznámka k výběru: maximální nosnost zahrnuje kompletní koncový nástroj, držák, kabely a manipulovaný obrobek. Před potvrzením modelu zkontrolujte křivku nosnosti a pracovní prostor.
Vyberte svůj model
CR5A
Maximální nosnost 5 kg, pracovní poloměr 900 mm, hmotnost robota 25 kg a opakovatelnost ±0,02 mm.
CR10A
Maximální nosnost 10 kg, pracovní poloměr 1300 mm, hmotnost robota 40 kg a opakovatelnost ±0,03 mm.
CR12A
Maximální nosnost 12 kg, pracovní poloměr 1200 mm, hmotnost robota 38,5 kg a opakovatelnost ±0,03 mm.
Porovnání modelů
| Specifikace | CR5A | CR10A | CR12A |
|---|---|---|---|
| Maximální nosnost | 5 kg / 11 lb | 10 kg / 22 lb | 12 kg / 26,5 lb |
| Pracovní poloměr | 900 mm / 35,4 in | 1300 mm / 51,2 in | 1200 mm / 47,2 in |
| Hmotnost robota | 25 kg / 55,1 lb | 40 kg / 88,2 lb | 38,5 kg / 84,9 lb |
| Opakovatelnost | ±0,02 mm | ±0,03 mm | ±0,03 mm |
| Maximální lineární rychlost | 2 m/s | 2 m/s | 2 m/s |
| Typická spotřeba energie | 150 W | 350 W | 350 W |
| Kabel mezi robotem a řídicí jednotkou | 5 m / 16,4 ft | 5 m / 16,4 ft | 5 m / 16,4 ft |
Jak vybrat konfiguraci
| Rozhodovací bod | Pokyny pro výběr |
|---|---|
| Nosnost | Začněte s celkovou hmotností koncového nástroje, montážního držáku, kabelů nesených zápěstím a obrobku. CR5A je dimenzován na až 5 kg, CR10A na až 10 kg a CR12A na až 12 kg. Konečná kombinace musí také zůstat v rámci příslušné křivky nosnosti. |
| Pracovní poloměr | Porovnejte požadovanou dráhu nástroje a přístup k upínacím přípravkům s pracovním poloměrem: 900 mm pro CR5A, 1300 mm pro CR10A a 1200 mm pro CR12A. Model s nejvyšší nosností nemá nejdelší dosah. |
| Opakovatelnost | Manuál uvádí opakovatelnost ±0,02 mm pro CR5A a ±0,03 mm pro CR10A a CR12A. Berte to jako opakovatelnost robota, nikoli záruku přesnosti hotového procesu. |
| Maximální lineární rychlost | Uvedená maximální lineární rychlost je 2 m/s pro CR5A, CR10A a CR12A. Skutečná provozní rychlost závisí na naprogramované dráze, nosnosti, instalaci, hodnocení rizik, nástrojích a požadavcích procesu. |
| Instalace | Všechny tři modely podporují instalaci ve svislé poloze, na stropě, z boku nebo v libovolném úhlu. Instalace mimo svislou polohu vyžaduje kalibraci montážního úhlu v řídicím softwaru po zapnutí. |
| Koncový nástroj a komunikace | Před výběrem finálního modelu a příslušenství potvrďte přírubu nástroje, požadované digitální a analogové signály, použití RS485, kabelový komunikační protokol a zda je potřeba přístup k nastavení přes Wi-Fi. |
Porovnání nosnosti/dosahem je pouze prvním krokem výběru. Před objednáním potvrďte kompletní těžiště nástroje, křivku nosnosti, pracovní prostor, montážní konstrukci a hodnocení rizik aplikace.
Sdílené specifikace robota
| Osy | 6 |
| Stupeň ochrany | IP54 |
| Koncové I/O | 2 digitální vstupy, 2 digitální výstupy, 2 analogové vstupy; RS485 Modbus RTU sdílí dva kanály analogových vstupů |
| Hluk | 70 dB(A) |
| Teplotní rozsah | 0°C až 50°C |
| Vlhkost | ≤95 % relativní vlhkost bez kondenzace |
| Materiály | Hliníková slitina a ABS plast |
| Montáž | Instalace v libovolném úhlu |
| Nástrojová příruba | Příruba podle GB/T 14468.1-50-4-M6 |
| Životnost produktu | 5 let (doba životnosti výrobce; není to záruční doba) |
Rozsah a rychlost kloubu
| Kloub | Rozsah pohybu | Maximální rychlost CR5A | Maximální rychlost CR10A / CR12A |
|---|---|---|---|
| J1 | ±360° | 180°/s | 150°/s |
| J2 | ±360° | 180°/s | 150°/s |
| J3 | ±160° | 180°/s | 180°/s |
| J4 | ±360° | 223°/s | 223°/s |
| J5 | ±360° | 223°/s | 223°/s |
| J6 | ±360° | 223°/s | 223°/s |
Řídicí jednotka a programování
| Kompatibilní řídicí jednotka | DOBOT CC262, AC nebo DC verze |
| Rozměry řídicí jednotky | 345 × 345 × 145 mm |
| Hmotnost řídicí jednotky | AC verze: 9,5 kg; DC verze: 8,5 kg |
| Vstup AC řídicí jednotky | 100–240 V AC, 47–63 Hz |
| Vstup DC řídicí jednotky | 30–60 V DC |
| Napájení I/O | 24 V, maximálně 3 A celkem a 0,5 A na kanál |
| I/O řídicí jednotky | 24 DI, 24 DO, 2 AI a 2 AO; analogové kanály podporují 0–10 V nebo 4–20 mA |
| Komunikace | 2 Ethernet porty podporující TCP/IP, Modbus TCP, EtherNet/IP a Profinet; 1 RS485 port podporující RS485 a Modbus RTU; 2 USB porty; 1 vstup inkrementálního enkodéru ABZ |
| Bezdrátové nastavení | Wi-Fi anténa pro připojení počítače nebo tabletu během nastavení a ladění |
| Vzdálené ovládání napájení | Podporováno |
| Učení | Učení tažením, PC software, Android aplikace nebo učící panel |
| Programování | Podporováno grafické programování |
| Prostředí řídicí jednotky | 0°C až 50°C; ≤95 % relativní vlhkost bez kondenzace |
| Ochrana řídicí jednotky | IP20; volitelně IP54 |
| Chlazení | Vynucené chlazení vzduchem |
Zobrazená základní konfigurace
| Položka | Informace o konfiguraci |
|---|---|
| Robot | Vybraný šestiosý robot: CR5A, CR10A nebo CR12A |
| Řídicí jednotka | Řídicí jednotka je součástí základní konfigurace; manuál CRA uvádí verze CC262 AC a DC jako kompatibilní s těmito modely. |
| Kabel mezi robotem a řídicí jednotkou | Standardní 5m kabel bez vysoké ohebnosti |
| Učení | Podporováno učení tažením pomocí tlačítka na konci robota, pokud je robot povolen, v závislosti na režimu provozu řídicí jednotky. |
| Programování | Podporováno grafické programování |
| Instalace | Podporována je instalace v libovolném úhlu; instalace mimo svislou polohu vyžaduje kalibraci úhlu montáže v řídicím softwaru. |
Potvrďte přesnou verzi řídicí jednotky, nouzové zastavení, napájecí kabel, kabel robota, učící zařízení, software, konektory, dokumentaci, balení a všechny další součásti v konečné nabídce a seznamu balení. „Standardní 5m kabel bez vysoké ohebnosti“ by neměl být považován za kabel s vysokou ohebností.
Požadavky na instalaci
- Instalujte uvnitř v dobře větrané oblasti, mimo nadměrné vibrace, nárazy, přímé sluneční záření, hořlavé materiály, korozivní plyny, prach, olejovou mlhu, kovové třísky a silná elektromagnetická pole.
- Použijte čtyři šrouby M8 s vnitřním šestihranem podle GB/T 3098.1-82, pevnostní třída 12.9, pro uvedené modely.
- Montážní plocha musí vydržet alespoň desetinásobek maximálního momentu J1 a alespoň pětinásobek hmotnosti robota.
- Pro instalaci mimo svislou polohu kalibrujte úhel montáže v řídicím softwaru po zapnutí.
- Řídicí jednotka podporuje vertikální nebo horizontální instalaci. Udržujte její vstup a výstup vzduchu volný, ponechte 200 mm na odpovídajících stranách ventilace a rezervujte 200 mm vpředu pro vedení kabelů.
- Pokud je okolní teplota pod 10 °C, zahřejte robot několika minutami pohybu nízkou rychlostí před provozem na vysokou rychlost a vysoké zatížení.
Co může vyžadovat samostatné potvrzení
Robot a nástroje
- Konečná nosnost a těžiště nástroje vůči modelové křivce nosnosti.
- Držák koncového efektoru, rozhraní příruby, vedení kabelů a požadovaný přístup pro servis.
- Pracovní prostor, vyhýbání se singularitám, světlost přípravků a orientace instalace.
- Požadované koncové vstupy/výstupy, vstupy/výstupy řídicí jednotky, použití RS485 a komunikační protokol.
Aplikace a bezpečnost
- Specifické hodnocení rizik aplikace, ochrany, bezpečnostní zámky, rozvržení nouzového zastavení a místní shoda.
- Procesní zařízení, přípravky, senzory, vidění, nástroje a softwarová integrace.
- Požadovaný cyklus, přesnost dráhy, kritéria přijetí procesu a testování na místě.
- Prostředí instalace, pevnost montážní základny, ventilace řídicí jednotky a školení obsluhy.
Objednávka a dodání
- Přesný rozsah objednávky, zahrnuté příslušenství, řídicí a výukové vybavení a kabely.
- Dostupnost pro export, návody, certifikáty, rozměry balení, hrubá hmotnost a přeprava.
- Sklad, dodací lhůta, záruka, náhradní díly, uvedení do provozu a technická podpora.
- Elektrické a regulační požadavky cílové země.
Položky v této sekci jsou kontrolní body potvrzení; nejsou zahrnuty v ceně uvedeného robota.
Před použitím s ručním laserovým svařovacím zařízením
Robot Dobot CR Series lze považovat za vhodný pro integraci ručního laserového svařování až po kompletním navržení a vyhodnocení celého systému. Pouhý seznam robota nezahrnuje ani neslibuje balíček pro laserové svařování.
| Položka integrace | Co potvrdit |
|---|---|
| Nosnost a těžiště | Zahrňte laserovou hlavu, montážní držák, komponenty podávání drátu, pokud jsou použity, kabely, plynové vedení a veškeré příslušenství nesené na zápěstí. Zkontrolujte platnou křivku nosnosti Dobotu. |
| Mechanické uchycení a TCP | Navrhněte držák kompatibilní s pevnou přírubou a stanovte opakovatelný střed nástroje. Ověřte tuhost, světlost proti kolizím, přístup pro servis a pracovní prostor robota. |
| Vedení vlákna, kabelu a hadice | Naplánujte trasu přes celý rozsah pohybu robota bez překročení limitů ohybu vlákna nebo kabelu a bez vytváření rizik tahu, kroucení, sevření nebo kolize. |
| Vstupy/výstupy a sekvence procesu | Namapujte povolení laseru, emisi, plyn, podávání drátu, stav chlazení, alarmy a chování nouzového zastavení na dostupné rozhraní robota a řídicí jednotky. |
| Bezpečnost laseru | Dokončete samostatné hodnocení bezpečnosti laseru zahrnující kryt, kontrolovanou oblast, bezpečnostní zámky, nouzová zastavení, ochranné vybavení, odsávání výparů a platné místní požadavky. |
Důležité: specifikace nosnosti, dosahu a I/O robota nezaručují kompatibilitu s konkrétním ručním laserovým svářečem. Před nákupem nebo instalací potvrďte kompletní mechanický, elektrický, procesní a bezpečnostní návrh.
Informace potřebné před konečným doporučením
Zašlete níže uvedené informace, aby bylo možné přezkoumat model robota a rozsah integrace vůči dokumentovaným specifikacím.
| Informace | Co poskytnout |
|---|---|
| Aplikace | Manipulace, nakládání, montáž, integrace svařování, inspekce nebo jiný zamýšlený proces. |
| Díl a přípravek | Fotografie nebo výkresy, celkové rozměry, hmotnost dílu, uspořádání přípravků, požadovaný přístup a orientace. |
| Koncový nástroj | Model nástroje, hmotnost, rozměry, montážní výkres, těžiště, kabely, hadice a veškeré nesené procesní vybavení. |
| Požadavek na pohyb | Požadovaný dosah, dráha, pracovní prostor, orientace instalace, cílový cyklus a omezení volného prostoru. |
| Požadavek na přesnost | Požadovaná opakovatelnost robota, přesnost procesu, metoda inspekce a akceptační kritéria. |
| Řízení | Požadované digitální/analogové I/O, RS485, TCP/IP, Modbus TCP, EtherNet/IP, Profinet, Modbus RTU, přístup k nastavení Wi-Fi, senzory, vidění a externí zařízení. |
| Místo a bezpečnost | Dostupná montážní konstrukce, podlahové nebo rámové detaily, napájení, okolní podmínky, koncept ochrany a platné místní požadavky. |
| Doručení | Země určení, dodací adresa nebo přístav, požadované dokumenty a potřeba uvedení do provozu, školení nebo náhradních dílů. |
Často kladené otázky
| Který model bych měl vybrat? | Nejprve porovnejte celkovou nosnost nesenou na zápěstí a požadovaný dosah. CR5A je hodnocen na 5 kg s pracovním poloměrem 900 mm, CR10A na 10 kg s pracovním poloměrem 1300 mm a CR12A na 12 kg s pracovním poloměrem 1200 mm. Před objednáním zkontrolujte platnou křivku nosnosti a pracovní prostor. |
| Zahrnuje hodnocení nosnosti i obrobek? | Ano. Výběr musí zohlednit vše, co robot nese, včetně koncového nástroje, montážní konzoly, kabelů nebo hadic nesených na zápěstí, příslušenství a obrobku. Těžiště musí také zůstat v rámci platné křivky nosnosti. |
| Je tento seznam kompletním systémem pro laserové nebo obloukové svařování? | Ne. Tento seznam platí pro vybranou konfiguraci robota Dobot CR A Series. Zdroj svařování, laserový zdroj, svářecí hlava nebo hořák, podavač drátu, chladič, plynový systém, přípravky, ochrana a integrace procesu nejsou zahrnuty, pokud nejsou výslovně potvrzeny v konečném rozsahu objednávky. |
| Mohu na robota namontovat ruční laserovou svářecí hlavu? | Lze zvážit pouze po inženýrském přezkumu. Potvrďte nosnost a těžiště, konzolu kompatibilní s přírubou, střed nástroje, vedení vláken a kabelů, sekvenci I/O, chlazení, plyn, chování při nouzovém zastavení, ochranu a požadavky na bezpečnost laseru. |
| Může robot nahradit specializovaný CNC laserový řezací stroj? | Ne. Šestiosý robot a specializovaný CNC laserový řezací stroj mají odlišné pracovní prostory, pohybové systémy, integraci procesu, požadavky na přesnost a bezpečnostní požadavky. Vyberte architekturu stroje podle skutečného řezacího nebo svařovacího procesu. |
| Zahrnuje uvedená cena nářadí a integraci? | Nepředpokládejte to. Koncové nástroje, držáky, přípravky, senzory, vidění, svařovací nebo laserové zařízení, ochrana, instalace, programování, uvedení do provozu, školení, balení, přeprava, daně a požadavky specifické pro místo dodání musí být potvrzeny samostatně, pokud není uvedeno v konečné nabídce. |
| Lze jej instalovat na stěnu nebo strop? | Manuál specifikuje instalaci v libovolném úhlu. Instalace mimo svislou polohu vyžaduje kalibraci úhlu montáže v řídicím softwaru po zapnutí, dostatečně pevnou montážní konstrukci a opatření proti pádu při montáži na stěnu nebo strop. |
| Jaký řadič se používá u těchto modelů? | Manuál CRA Series uvádí řadič DOBOT CC262 AC nebo DC pro modely CR3A až CR16A. Při objednávce potvrďte požadovanou verzi řadiče a vstupní napájení. |
| Jaká komunikační rozhraní jsou k dispozici? | CC262 poskytuje ethernetové rozhraní pro TCP/IP, Modbus TCP, EtherNet/IP a Profinet, plus RS485 pro RS485 a Modbus RTU. Dále nabízí USB rozhraní, vstup inkrementálního enkodéru ABZ a Wi-Fi anténu pro bezdrátové připojení k počítači nebo tabletu během nastavení a ladění. Potvrďte požadovaný protokol a mapování I/O pro aplikaci. |
| Jaké informace mám zaslat před objednáním? | Zašlete zamýšlenou aplikaci, výkresy dílů a přípravků, hmotnost a těžiště koncového nástroje, požadovaný dosah a dráhu, orientaci instalace, cíle přesnosti a doby cyklu, požadavky na I/O a komunikaci, podmínky na místě, bezpečnostní koncept a místo dodání. |
| Lze zaručit vhodnost před posouzením aplikace? | Ne. Nosnost a dosah jsou pouze první kontroly. Konečná vhodnost závisí na kompletním nářadí, těžišti, křivce nosnosti, pracovním prostoru, montážní konstrukci, požadavcích procesu, ovládání a hodnocení rizik aplikace. |
Před objednáním
Potvrďte požadovanou nosnost, těžiště nosnosti, pracovní poloměr, orientaci instalace, pracovní prostor, koncový nástroj, přípravky, I/O, komunikační metodu a místní bezpečnostní požadavky. Křivka nosnosti – nikoli pouze hmotnost nosnosti – určuje, zda je kombinace nástroje a obrobku vhodná.
Technické hodnoty jsou založeny na dodaném uživatelském manuálu Dobot CRA Series Hardware, verze dokumentu V3.1 ze dne 12. září 2025. Manuál uvádí pětiletou životnost produktu; toto není prezentováno jako záruční doba. Specifikace produktu se mohou měnit; před nákupem potvrďte konečnou konfiguraci objednávky.
Informace o dopravě
Doba a náklady na dopravu
- Doba dodání: 5-10 pracovních dnů.
- Stroje: Poplatky vypočítány při pokladně nebo e-mailem na info@sflaser.net.
- Příslušenství: Poplatky vypočítány při pokladně nebo e-mailem.
- Spotřební materiál: Doručení zdarma.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Doprava zdarma platí výhradně pro laserový spotřební materiál. V případě nesrovnalostí při pokladně nás kontaktujte pro skutečné náklady na dopravu.
Celní politika
- Platby offline: Cla podle obchodních podmínek. Vývozní clo hradíme my při podmínkách FOB, CFR nebo CIF; dovozní clo hradí zákazník. Při DDP hradíme všechna cla my.
- Platby online: Vývozní clo hradíme my; dovozní clo hradí zákazník. Podrobnosti najdete v sekci „Tarifní sazba“ na našem webu.
Sledování objednávky
- Potvrzení: Obdržíte e-mail po úspěšném zadání objednávky.
- Oznámení o odeslání: Obsahuje číslo objednávky, kurýra a sledovací číslo. Sledujte svou objednávku prostřednictvím e-mailu pro aktualizace, změny a informace o dopravě.
Důležité poznámky
Dodací adresa
- Před dokončením objednávky potvrďte svou adresu. Pro změnu napište e-mail na info@sflaser.net do 48 hodin od nákupu.
Poškození a vrácení
- V případě poškození během přepravy z důvodu vyšší moci kontaktujte ihned po převzetí support@sflaser.net.
- Pro zrušení objednávky nás kontaktujte, místo odmítnutí balíku, abyste předešli riziku ztráty nebo poškození.
Neobdržení a poškození balíku
- Pokud balík neobdržíte do 7 dnů po datu doručení, napište na support@sflaser.net. Nejsme odpovědní za zpoždění, která nejsou nahlášena v tomto časovém rámci.
- Jakékoli poškození balíku nebo produktu hlaste v den převzetí s fotografiemi/videi na support@sflaser.net pro pomoc.
Technická podpora po nákupu
- Pro technickou podporu si podrobně zaznamenejte a vyfoťte rozbalené položky a co nejdříve kontaktujte support@sflaser.net. Poskytujeme podporu e-mailem nebo online kontaktem.
1. Přehled
Snažíme se o vaši spokojenost s každou objednávkou. Chápeme, že někdy může být nutné zboží vrátit, a proto nabízíme vrácení peněz v USD, pokud zboží splňuje požadavky naší politiky.
2. Jak vrátit
Před doručením
- Email: Zašlete žádost na info@sflaser.net o zrušení a vrácení peněz za vaši objednávku.
- Poznámka: Vyhněte se iniciování bankovního vrácení peněz, abyste předešli poplatkům a zpožděním. Jakékoliv bankovní poplatky budou odečteny z vašeho vrácení peněz.
Po doručení
- Email: Kontaktujte info@sflaser.net pro pomoc s vrácením.
- Podmínky: Dodržujte naše podmínky vrácení. Připravte se na servisní poplatek a náklady na dopravu.
3. Podmínky vrácení/vrácení peněz
Vrácení do 15 dnů od doručení je přijímáno za následujících podmínek spolu s originálním dokladem a servisním poplatkem za vrácení:
- Nevybaleno, neodesláno: 4,4% servisní poplatek za stroje, příslušenství a spotřební materiál.
- Zabalené, neodeslané: 10 % za stroje; 20 % za příslušenství a spotřební materiál.
- Odeslané, neotevřené: 20 % za stroje; 25 % za příslušenství a spotřební materiál.
- Otevřené, nepoužité: 30 % za stroje; 50 % za příslušenství a spotřební materiál.
- Otevřené, použité: 50 % za stroje; 80 % za příslušenství a spotřební materiál.
Důležité: Servisní poplatky platí kvůli okamžitému odečtení prostředků platebními platformami. Bankovní poplatky, daně a náklady na dopravu jsou odečteny z vrácených peněz. Výměny nejsou možné. Položky musí být vráceny v bezvadném stavu, přičemž stroje/komponenty nesmí být použity více než 3krát. Samostatné spotřební materiály nelze vracet. U produktů laserového servisu naše společnost nepřijímá vrácení peněz.
4. Doba zpracování vrácení peněz
- Detaily balení: Přiložte seznam balení, číslo objednávky a jméno zákazníka do balíku pro vrácení.
- Sledování: Pokud vracíte objednávku sami, zašlete číslo sledování na support@sflaser.net.
- Časový rámec: Vrácení peněz je obvykle zpracováno do 10-15 pracovních dnů po kontrole vráceného zboží. Budou zaslány potvrzovací e-maily, následně proběhne bankovní zpracování.
5. Prohlášení
- Schválení: Přijímáme pouze schválené vrácení.
- Práva: Sky Fire Laser si vyhrazuje právo odmítnout vrácení, které nesplňuje požadavky politiky.
- Doprava: Vrácení musí být zasláno na adresu uvedenou ve vašem potvrzení o vrácení. Není možné vracet zboží přímo na místě.
6. Dotazy?
Pro jakékoliv dotazy nám napište na info@sflaser.net.
Pokud zvolíte dopravu CIF, budete muset sami zaplatit clo.
Pokud zvolíte dopravu DDP, můžeme vám pomoci s celním odbavením.
Pro další informace nás prosím kontaktujte e-mailem.
Většina našich balíčků je momentálně odesílána z Wuhanu, Čína.
Pro zákazníky ve Spojených státech budou některé produkty, jako například laserové svařovací stroje, odesílány přímo z našeho skladu v USA. Do inventáře skladu v USA bude postupně přidáváno více produktů.
Standardní doba doručení je obvykle 3–7 pracovních dnů pro zpracování a odeslání objednávky při nákupu jednotlivé jednotky.
U velkoobjemových objednávek zahrnujících větší množství položek může být doba zpracování odpovídajícím způsobem prodloužena. O odhadovaném termínu odeslání vás budeme informovat, jakmile budou potvrzeny podrobnosti objednávky.
- Mezinárodní doprava: Upozorňujeme, že u objednávek zasílaných mezinárodně jsou veškeré celní poplatky na vrub zákazníka. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v našich nákladech na dopravu.
- Poplatek za zpracování vrácení peněz: U objednávek, které nebyly zabaleny nebo odeslány, bude účtován poplatek za zpracování vrácení peněz. Tento poplatek je způsoben okamžitým odečtením prostředků platebními platformami, jako jsou PayPal, Visa atd., a bude vypočítán jako procento z celkové ceny objednávky.
