Lasers à fibre pulsés JPT MOPA M7/M8 et CL de 20 W à 1000 W
Impossible de charger la disponibilité des retraits
Des questions ?
N'hésitez pas à nous contacter
Présentation du produit
Source laser à fibre pulsée JPT MOPA M7/M8 et CL, de 20 W à 1000 W
La série JPT MOPA est une plateforme configurable de sources laser à fibre pulsée couvrant les modèles M7, M8 et CL, de 20 W à 1000 W. La gamme comprend des sources compactes refroidies par air et des sources plus puissantes refroidies par eau pour l’intégration dans des équipements industriels.
Choisissez la série, le modèle, la puissance de sortie, le mode de refroidissement et la configuration d’impulsion adaptés au processus. Ces sources laser sont destinées à être intégrées à des équipements de marquage, de gravure, de nettoyage, de traitement de surface, de soudage et de traitement laser automatisé.
Idéal pour
- Fabricants d’équipements laser et intégrateurs de systèmes nécessitant une source laser à fibre pulsée à puissance réglable.
- Marquage à contraste élevé, noir et couleur sur les métaux et plastiques compatibles.
- Gravure fine, gravure profonde, texturation de surface et élimination des revêtements.
- Nettoyage laser, élimination de la rouille, décapage de la peinture et préparation de surface.
- Soudage de précision à puissance élevée et traitement industriel au laser pulsé.
- Projets nécessitant un choix de puissances de sortie de 20 W à 1000 W au sein d’une même famille de produits JPT.
Choisissez la bonne configuration
Série MOPA M7 | 20-1000 W
Les modèles M7 offrent une plateforme à largeur d’impulsion variable étendue pour le marquage de précision, le marquage couleur, la gravure, le traitement des matériaux sensibles et le traitement de surface à puissance élevée. Des configurations refroidies par air ou par eau sont disponibles selon le modèle et la puissance de sortie.
Série MOPA M8 | 120-200 W
Les modèles M8 refroidis par eau sont disponibles avec des configurations d’impulsions V2 et V3 pour le meulage du verre, le perçage du verre et le traitement pulsé de précision. La V2 offre une plage documentée de largeur d’impulsion de 6 à 200 ns, tandis que la V3 réduit la largeur d’impulsion minimale à 4 ns. Les deux versions prennent en charge des fréquences allant jusqu’à 4000 kHz.
Série MOPA CL | 200-1000 W
Les modèles CL privilégient une énergie d’impulsion et une puissance de crête élevées pour le nettoyage laser, la gravure profonde, le soudage et le traitement industriel des matériaux. La série comprend les modèles CL3 refroidis par air ainsi que des configurations CL refroidies par air ou par eau.
Caractéristiques principales
- Large plage de puissance : Sortie pulsée sélectionnable de 20 W à 1000 W.
- Contrôle variable des impulsions : Le réglage de la largeur d’impulsion et de la fréquence, selon le modèle, permet d’optimiser le processus pour différents matériaux.
- Sortie de classe 1064 nm : Les manuels disponibles indiquent une sortie autour de 1064 nm, avec 1064±5 nm indiqué pour certains modèles CL.
- Plusieurs options de refroidissement : Les modèles refroidis par air permettent une intégration compacte, tandis que les modèles refroidis par eau conviennent aux applications industrielles de plus forte puissance.
- Puissance industrielle stable : Les manuels fournis indiquent une instabilité de la puissance de sortie inférieure à 5 % pour les modèles documentés.
- Conception pour l’intégration système : Convient au marquage, au nettoyage et au soudage OEM, ainsi qu’aux équipements automatisés de traitement des matériaux.
Points forts techniques
| Paramètre | M7 E/E2/E3 20-300W | M7 500-1000W | M8 V2 / V3 120-200W | CL3 200-300W | CL 500-1000W |
|---|---|---|---|---|---|
| Longueur d’onde centrale | 1064nm | 1064nm | 1064nm | 1064nm | 1064nm ; 1064±5nm indiqué dans certains manuels |
| Durée d’impulsion | 2-500ns | 30-500ns sur les modèles 500W documentés ; 60-500ns sur le modèle 1000W documenté | 6-200ns pour V2 ; 4-200ns pour V3 | 13-500ns | 30-500ns sur les modèles standard ; 30-200ns sur le CL-1000-100-W-G |
| Plage de fréquences | 1-4000kHz | 1-4000kHz | 1-4000kHz | 1-3000kHz | 1-4000kHz sur les modèles standard ; 10-100kHz sur le CL-1000-100-W-G |
| Énergie d’impulsion maximale | 0.8-2.3mJ sur les modèles documentés | 1.66-2mJ sur les modèles documentés refroidis par eau | V2 : 0.96mJ à 12ns (120W), 0.95mJ à 12ns (200W) ; V3 : 1.14mJ à 12ns (120W), 1.11mJ à 12ns (200W) | 2-15mJ selon le modèle | 1.5-100mJ selon le modèle et la configuration du faisceau |
| Qualité du faisceau | M² <1.4 à <1.6 sur les modèles documentés | M² <1.6 à <1.8 sur les modèles documentés | M² <1.5 | Valeur typique de M² : 1.5, 5 ou 13 selon le modèle | M² ou BPP varie selon la configuration de l’énergie d’impulsion |
| Longueur de fibre blindée | 2-5 m selon le modèle | 5m | À confirmer avec la configuration M8 finale | 5m | 5 m ou 10 m selon le modèle |
| Instabilité de la puissance de sortie | <5 % | <5 % | <5 % | <5 % | <5 % |
| Refroidissement | Refroidissement par air | Refroidissement par eau | Refroidissement par eau | Refroidissement par air | Refroidi par air ou par eau selon le modèle |
| Plage de réglage de la puissance | 0-100% | 0-100% | 0-100% | 0-100% | 0-100% |
| Température de fonctionnement | 0-40 °C | 10-40 °C | 10-40 °C | 0-40 °C | 0-40 °C ou 10-40 °C selon la configuration de refroidissement |
| Température de stockage | -10 à 60 °C | -10 à 60 °C | -10 à 60 °C | -10 à 60 °C | -10 à 60 °C |
Important : Les valeurs techniques varient selon le modèle et la configuration de production. Confirmez la configuration de la fibre, l’alimentation électrique, l’interface de commande et les exigences de refroidissement avant de commander.
Sélection du modèle et principales spécifications
| Modèle | Puissance de sortie | Série | Refroidissement | Durée d’impulsion | Plage de fréquences | Énergie d’impulsion maximale | Qualité du faisceau / BPP | Longueur de fibre blindée |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| YDFLP-E-20-M7-S-R | 20W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 0.8mJ | M² <1.4 | 2m |
| YDFLP-E2-20-M7-S-R | 20W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 1mJ | M² <1.5 | 2m |
| YDFLP-E-30-M7-S-R | 30W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 0.8mJ | M² <1.4 | 2m |
| YDFLP-E2-30-M7-S-R | 30W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 1mJ | M² <1.4 (typ.) | 2m |
| YDFLP-E2-60-M7-M-R | 60W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.5 | 3m |
| YDFLP-E2-60-M7-M-MINI | 60W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.5 | 3m |
| YDFLP-E2-100-M7-M-R | 100W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.6 | 3m |
| YDFLP-E2-200-M7-M-R | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.6 | 5m |
| YDFLP-E2-200-M7-L-R | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.6 | 3m |
| YDFLP-E3-200-M7-M-R | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2.2mJ | M² <1.6 | 3.5m |
| YDFLP-E3-300-M7-M-R | 300W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2.3mJ | M² <1.6 | 3.5m |
| YDFLP-500-M7-M-R-W | 500W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.7 | 5m |
| YDFLP-E-500-M7-M-R-W | 500W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.6 | 5m |
| YDFLP-1000-M7-L-R-W | 1000W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par eau | 60-500ns | 1-4000kHz | 1.66mJ | M² <1.8 | 5m |
| YDFLP-120-M8-S-R-V2 | 120W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par eau | 6-200ns | 1-4000kHz | 0.96mJ à 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-120-M8-S-R-V3 | 120W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par eau | 4-200ns | 1-4000kHz | 1.14mJ à 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-200-M8-S-R-V2 | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par eau | 6-200ns | 1-4000kHz | 0.95mJ à 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-200-M8-S-R-V3 | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidissement par eau | 4-200ns | 1-4000kHz | 1.11mJ à 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-CL3-200-1-A | 200W | MOPA CL | Refroidissement par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 2mJ | M² 1.5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-200-5-A | 200W | MOPA CL | Refroidissement par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 5mJ | M² 5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-300-1-A | 300W | MOPA CL | Refroidissement par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 2mJ | M² 1.5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-300-5-A | 300W | MOPA CL | Refroidissement par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 5mJ | M² 5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-300-10-A | 300W | MOPA CL | Refroidissement par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 15mJ | M² 13 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL-500-1-A | 500W | MOPA CL | Refroidissement par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.7 | 5m |
| YDFLP-CL-500-5-A | 500W | MOPA CL | Refroidissement par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5 | 5m |
| YDFLP-CL-500-15-A | 500W | MOPA CL | Refroidissement par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-500-50-A | 500W | MOPA CL | Refroidissement par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <11mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-500-1-W-C | 500W | MOPA CL | Refroidissement par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.8 | 5m |
| YDFLP-CL-500-5-W | 500W | MOPA CL | Refroidissement par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5 | 5m |
| YDFLP-CL-500-15-W | 500W | MOPA CL | Refroidissement par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-500-50-W | 500W | MOPA CL | Refroidissement par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <11mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-5-A | 1000W | MOPA CL | Refroidissement par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5.5 | 5m |
| YDFLP-CL-1000-15-A | 1000W | MOPA CL | Refroidissement par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-50-A | 1000W | MOPA CL | Refroidissement par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <12mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-5-W | 1000W | MOPA CL | Refroidissement par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5 | 10m |
| YDFLP-CL-1000-15-W | 1000W | MOPA CL | Refroidissement par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-50-W | 1000W | MOPA CL | Refroidissement par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <11mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-100-W-G | 1000W | MOPA CL | Refroidissement par eau | 30-200ns | 10-100kHz | 100mJ | BPP <25mm·mrad | 10m |
Spécifications électriques et mécaniques
Les données d’intégration suivantes sont tirées des manuels actuellement disponibles. Les valeurs s’appliquent uniquement au modèle ou à la configuration indiqué(e).
| Modèle / configuration documenté(e) | Alimentation | Alimentation électrique / Consommation | Dimensions (L × l × H) | Poids net |
|---|---|---|---|---|
| YDFLP-E-20-M7-S-R | 24V CC | Puissance d’alimentation >140W | 245 × 200 × 65mm | 3.75kg |
| YDFLP-E-30-M7-S-R | 24V CC | Puissance d’alimentation >180W | 245 × 200 × 65mm | 4.25kg |
| YDFLP-E2-20/30-M7-S-R | 24V CC | Puissance d’alimentation >110W | 188 × 110 × 85.5mm | 1.86kg |
| YDFLP-E2-60-M7-M-MINI | 24V CC | Puissance d’alimentation >330W | 215 × 165 × 70mm | 3.2kg |
| YDFLP-E2-60-M7-M-R | 24V CC | Puissance d’alimentation >330W | 205 × 253.3 × 75mm | 4.1kg |
| YDFLP-E2-100-M7-M-R | 24V CC | Puissance d’alimentation >440W | 336 × 255 × 90mm | 8.2-8.5kg selon la version |
| YDFLP-E2-200-M7-M-R / L-R | 48V CC | Puissance d’alimentation >830W | 340 × 265 × 100mm | 10.5-11.15kg selon le modèle |
| YDFLP-E3-200/300-M7-M-R | 48V CC | Puissance d’alimentation >800W / >1200W ; consommation typique 680W / 1050W | 295 × 255 × 92mm | 7.9kg / 8.1kg |
| YDFLP-500-M7-M-R-W | 48V CC | Consommation maximale <1700W | 482 × 470 × 70mm | 19.8kg |
| YDFLP-E-500-M7-M-R-W | 48V CC | Consommation maximale <1700W | 482 × 298 × 70mm | 16kg |
| YDFLP-1000-M7-L-R-W | 220V CA | Consommation maximale <3500W | 599 × 440 × 108mm | 30kg |
| YDFLP-120/200-M8 V2 | 48V CC | Consommation maximale <580W / <960W | 411 × 205 × 90mm | 8.35kg |
| YDFLP-120/200-M8 V3 | 48V CC | Consommation maximale <580W / <770W | 414 × 205 × 90mm | 8.35kg |
| YDFLP-CL3-200/300-A | 48V CC | Puissance d’alimentation >800W / >1200W ; consommation typique 680W / 1050W | 295 × 255 × 92mm | 6.6kg |
| YDFLP-CL-500-1/5/15-A | 48V CC | Puissance d’alimentation >2000W | 392 × 288 × 135mm | 11.3-12.3kg selon le modèle |
| YDFLP-CL-500-50-A | 48V CC | Puissance d’alimentation >2000W | 412 × 313 × 135mm | 13.2kg |
| YDFLP-CL-500-1-W-C | 48V CC | Consommation maximale <1700W | 482 × 470 × 70mm | 19.8kg |
| YDFLP-CL-500-5/15/50-W | 220V CA | Puissance d’alimentation >2000W | 599 × 440 × 108mm | 28.5kg |
| YDFLP-CL-1000-5/15/50-A | 220V CA via une alimentation CA/CC externe | Puissance d’alimentation >4000W ; consommation <3800W | 400.5 × 445 × 142mm | 20kg |
| YDFLP-CL-1000-5/15/50-W | 220V CA | Puissance d’alimentation >4000W | 599 × 440 × 108mm | 30kg |
| YDFLP-CL-1000-100-W-G | 220V CA | Consommation <4000W | 599 × 440 × 108mm | 30kg |
Applications typiques
- Systèmes de marquage laser à contraste élevé, en noir et en couleur.
- Équipements de gravure fine, de gravure profonde et de texturation des surfaces.
- Systèmes de nettoyage laser, d’élimination de la rouille, de retrait de peinture et de décapage des revêtements.
- Préparation des surfaces avant le soudage, le collage, le revêtement ou l’inspection.
- Équipements de soudage de précision et de traitement laser des métaux fins.
- Traitement de batteries, de composants électroniques, automobiles et industriels.
- Machines laser OEM et intégration dans des lignes de production automatisées.
Avant de commander
- Confirmez le modèle JPT exact, la puissance de sortie requise et le procédé prévu.
- Confirmez la largeur d’impulsion, la fréquence de fonctionnement, l’énergie d’impulsion et les exigences en matière de puissance de crête.
- Confirmez si le système nécessite un refroidissement par air ou par eau et vérifiez la capacité de refroidissement disponible.
- Confirmez le diamètre du cœur de fibre, la longueur de la fibre blindée, l’isolateur de sortie et l’interface de la tête de traitement.
- Confirmez l’alimentation électrique, l’interface de commande, le protocole de communication, l’emplacement des câbles et les interverrouillages de la machine.
- L’apparence du produit et sa configuration détaillée peuvent varier selon la version de production. Le devis confirmé et les spécifications techniques finales prévalent.
FAQ
Cette fiche concerne-t-elle un seul modèle ou une série complète de produits ?
Il s’agit d’une fiche regroupant une série de produits avec plusieurs modèles JPT M7, M8 et CL sélectionnables. Sélectionnez la série requise, le modèle exact, la puissance de sortie et la configuration de refroidissement avant de commander.
Quelle est la différence entre M7/M8 et CL ?
La gamme M7 couvre une vaste plateforme à largeur d’impulsion variable destinée au marquage, à la gravure et au traitement de surface. Les modèles M8 sont indiqués pour des applications spécialisées de traitement du verre. Les modèles CL mettent l’accent sur une énergie d’impulsion et une puissance de crête plus élevées pour le nettoyage, la gravure profonde, le soudage et les applications industrielles.
Quelle est la longueur d’onde du laser ?
Les manuels actuellement disponibles indiquent une sortie d’environ 1064 nm. Confirmez les spécifications du modèle exact et utilisez une protection de sécurité laser de classe 4 adaptée à la longueur d’onde confirmée et à la puissance de sortie maximale.
Pourquoi les spécifications peuvent-elles différer entre des noms de modèles similaires ?
Le refroidissement, la configuration du faisceau, la classe d’énergie d’impulsion, la longueur de fibre et la version de production peuvent modifier les spécifications finales. Le suffixe exact du modèle et la fiche technique d’usine confirmée prévalent.
La source laser est-elle une machine laser complète ?
Non. Il s’agit d’une source laser à fibre pulsée industrielle destinée à être intégrée à un équipement. Une tête de numérisation ou de traitement, un système de déplacement, une enceinte, les commandes, le système de refroidissement et les autres composants de la machine ne sont pas inclus, sauf indication contraire dans le devis.
Quel modèle dois-je choisir ?
Indiquez le type de procédé, le matériau, le résultat requis, la vitesse souhaitée, le cycle de fonctionnement, la zone de travail, le mode de refroidissement disponible et les contraintes d’implantation de la machine. La sélection finale doit également confirmer les paramètres d’impulsion, la configuration de la fibre et l’interface de commande.
Informations sur la livraison
Délai et coûts de livraison
- Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables.
- Machines : Frais calculés lors du paiement ou par email à info@sflaser.net.
- Accessoires : Frais calculés lors du paiement ou par email.
- Consommables : Expédiés gratuitement.
AVIS IMPORTANT : La livraison gratuite est exclusive aux consommables laser. En cas de divergences lors du paiement, contactez-nous pour connaître les frais de livraison réels.
Politique tarifaire
- Paiements hors ligne : Tarifs basés sur les conditions commerciales. Les droits d'exportation sont pris en charge par nous sous les termes FOB, CFR ou CIF ; les droits d'importation sont à la charge du client. Pour DDP, tous les droits sont pris en charge par nous.
- Paiements en ligne : Les droits d'exportation sont pris en charge par nous ; les droits d'importation sont à la charge du client. Consultez la rubrique « Taux tarifaire » sur notre site pour plus de détails.
Suivi de commande
- Confirmation : Vous recevez un email après la validation de votre commande.
- Notification d'expédition : Inclut le numéro de commande, le transporteur et le numéro de suivi. Suivez votre commande par email pour les mises à jour, modifications et détails d'expédition.
Notes importantes
Adresse de livraison
- Confirmez votre adresse avant de finaliser votre commande. Pour la modifier, envoyez un email à info@sflaser.net dans les 48 heures suivant l'achat.
Dommages et retours
- En cas de dommages lors du transport dus à un cas de force majeure, contactez immédiatement support@sflaser.net à la réception.
- Pour annuler une commande, contactez-nous plutôt que de refuser le colis afin d'éviter tout risque de perte ou de dommage.
Non-réception et dommages au colis
- Si vous ne recevez pas votre commande dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue, envoyez un email à support@sflaser.net. Nous ne sommes pas responsables des retards non signalés dans ce délai.
- Signalez tout dommage au colis ou au produit le jour de la réception avec photos/vidéos à support@sflaser.net pour assistance.
Support technique après achat
- Pour le support technique, faites un inventaire détaillé et des photos des articles déballés et contactez rapidement support@sflaser.net. Nous fournissons un support par email ou contact en ligne.
1. Aperçu
Nous nous efforçons de vous satisfaire à chaque commande. Comprenant que les retours peuvent parfois être nécessaires, nous offrons un remboursement en USD, à condition que les marchandises respectent nos exigences de politique.
2. Comment Retourner
Avant la Livraison
- Email : Envoyez une demande à info@sflaser.net pour annuler et rembourser votre commande.
- Note : Évitez d’initier un remboursement bancaire pour prévenir les frais et retards. Tous frais bancaires encourus seront déduits de votre remboursement.
Après la Livraison
- Email : Contactez info@sflaser.net pour assistance au retour.
- Conditions : Respectez nos conditions de retour. Préparez-vous à des frais de service et des coûts de transport.
3. Conditions de Retour/Remboursement
Les retours dans les 15 jours suivant la livraison sont acceptés sous les conditions suivantes, accompagnés du reçu original et des frais de service de remboursement :
- Non Emballé, Non Expédié : 4,4 % de frais de service pour machines, accessoires et consommables.
- Emballé, Non Expédié : 10 % pour machines ; 20 % pour accessoires et consommables.
- Expédié, Non Ouvert : 20 % pour machines ; 25 % pour accessoires et consommables.
- Ouvert, Non Utilisé : 30 % pour machines ; 50 % pour accessoires et consommables.
- Ouvert, Utilisé : 50 % pour machines ; 80 % pour accessoires et consommables.
Important : Des frais de service s’appliquent en raison des déductions instantanées des fonds par les plateformes de paiement. Les frais bancaires, taxes et frais d’expédition sont déduits des remboursements. Pas d’échanges. Les articles doivent être retournés en parfait état, les machines/composants ne devant pas avoir plus de 3 utilisations. Les consommables seuls ne sont pas retournables. Pour les produits de service laser, notre société n’accepte pas les remboursements.
4. Délai de Traitement du Remboursement
- Détails de l’Emballage : Incluez une liste de colisage, le numéro de commande et le nom du client dans votre colis de retour.
- Suivi : Si vous retournez la commande vous-même, envoyez le numéro de suivi par email à support@sflaser.net.
- Délai : Les remboursements sont généralement traités sous 10 à 15 jours ouvrables après inspection du retour. Des emails de confirmation seront envoyés, suivis du traitement bancaire.
5. Avertissement
- Approbation : Seuls les retours approuvés sont acceptés.
- Droits : Sky Fire Laser se réserve le droit de refuser les retours ne respectant pas la politique.
- Expédition : Les retours doivent être envoyés à l’adresse fournie dans votre confirmation de retour. Pas de retours sur site.
6. Questions ?
Pour toute question, envoyez-nous un email à info@sflaser.net.
Si vous choisissez la livraison CIF, vous devrez payer vous-même les droits de douane.
Si vous choisissez la livraison DDP, nous pouvons vous aider à gérer le dédouanement.
Veuillez nous contacter par e-mail pour plus de détails.
La plupart de nos colis sont actuellement expédiés depuis Wuhan, Chine.
Pour les clients aux États-Unis, certains produits tels que les machines de soudage laser seront expédiés directement depuis notre entrepôt aux États-Unis. D'autres produits seront progressivement ajoutés à l'inventaire de l'entrepôt américain.
Le délai d'expédition standard est normalement de 3 à 7 jours ouvrables pour le traitement et l'envoi de la commande lors de l'achat d'une seule unité.
Pour les commandes en gros impliquant une plus grande quantité d'articles, le délai de traitement peut être prolongé en conséquence. Nous vous informerons du calendrier d'expédition estimé une fois les détails de la commande confirmés.
- Expédition internationale : Veuillez noter que pour les commandes expédiées à l'international, tous les frais de douane encourus seront à la charge du client. Ces frais ne sont pas couverts par nos frais d'expédition.
- Frais de traitement de remboursement : Pour les commandes qui n'ont pas été emballées ou expédiées, des frais de traitement de remboursement s'appliqueront. Ces frais sont dus à la déduction immédiate des fonds par les plateformes de paiement telles que PayPal, Visa, etc., et seront calculés en pourcentage du coût total de la commande.
