Lasers à fibre pulsés JPT MOPA M7/M8 et CL de 20 W à 1000 W
Impossible de charger la disponibilité des retraits
Des questions ?
N'hésitez pas à nous contacter
Présentation du produit
Source laser à fibre pulsée JPT MOPA M7/M8 et CL, de 20W à 1000W
La série JPT MOPA est une plateforme configurable de sources laser à fibre pulsée couvrant les modèles M7, M8 et CL de 20W à 1000W. La gamme disponible comprend des sources compactes refroidies par air et des sources de plus forte puissance refroidies par eau pour l'intégration dans des équipements industriels.
Choisissez la série, le modèle, la puissance de sortie, le mode de refroidissement et la configuration d'impulsions correspondant exactement à votre procédé. Ces sources laser sont destinées à être intégrées dans des équipements de marquage, de gravure, de nettoyage, de traitement de surface, de soudage et de traitement laser automatisé.
Idéal pour
- Les fabricants d'équipements laser et les intégrateurs de systèmes ayant besoin d'une source laser à fibre pulsée réglable.
- Le marquage à fort contraste, noir et couleur sur les métaux et plastiques compatibles.
- La gravure fine, la gravure profonde, la texturation de surface et le retrait de revêtements.
- Le nettoyage laser, l'élimination de la rouille, le décapage de peinture et la préparation de surface.
- Le soudage de précision à plus forte puissance et le traitement industriel au laser pulsé.
- Les projets nécessitant un choix de puissances de sortie de 20W à 1000W au sein d'une même famille de produits JPT.
Choisissez la bonne configuration
Série MOPA M7 | 20-1000W
Les modèles M7 offrent une large plateforme à largeur d'impulsion variable pour le marquage de précision, le marquage couleur, la gravure, le traitement de matériaux sensibles et le traitement de surface à plus forte puissance. Des configurations refroidies par air et par eau sont disponibles selon le modèle et la puissance de sortie.
Série MOPA M8 | 120-200W
Les modèles M8 refroidis par eau sont disponibles en configurations d'impulsions V2 et V3 pour le meulage du verre, le perçage du verre et le traitement pulsé de précision. La V2 offre une plage documentée de largeur d'impulsion de 6-200ns, tandis que la V3 étend la largeur d'impulsion minimale à 4ns. Les deux versions prennent en charge des fréquences jusqu'à 4000kHz.
Série MOPA CL | 200-1000W
Les modèles CL privilégient une énergie d'impulsion et une puissance crête élevées pour le nettoyage laser, la gravure profonde, le soudage et le traitement industriel des matériaux. La série comprend les modèles CL3 refroidis par air ainsi que des configurations CL refroidies par air ou par eau.
Caractéristiques principales
- Large plage de puissance : sortie pulsée sélectionnable de 20W à 1000W.
- Contrôle variable des impulsions : le réglage de la largeur d'impulsion et de la fréquence, selon le modèle, permet d'optimiser le procédé pour différents matériaux.
- Sortie de classe 1064nm : les manuels disponibles indiquent une sortie autour de 1064nm, avec 1064±5nm spécifié pour certains modèles CL.
- Plusieurs options de refroidissement : les modèles refroidis par air facilitent une intégration compacte, tandis que les modèles refroidis par eau conviennent au fonctionnement industriel de plus forte puissance.
- Sortie industrielle stable : les manuels fournis spécifient une instabilité de la puissance de sortie inférieure à 5% pour les modèles documentés.
- Conception destinée à l'intégration système : convient aux équipements OEM de marquage, de nettoyage, de soudage et de traitement automatisé des matériaux.
Points techniques essentiels
| Paramètre | M7 E/E2/E3 20-300W | M7 500-1000W | M8 V2 / V3 120-200W | CL3 200-300W | CL 500-1000W |
|---|---|---|---|---|---|
| Longueur d'onde centrale | 1064nm | 1064nm | 1064nm | 1064nm | 1064nm ; 1064±5nm indiqué dans certains manuels |
| Largeur d'impulsion | 2-500ns | 30-500ns sur les modèles 500W documentés ; 60-500ns sur le modèle 1000W documenté | 6-200ns pour la V2 ; 4-200ns pour la V3 | 13-500ns | 30-500ns sur les modèles standard ; 30-200ns sur le CL-1000-100-W-G |
| Plage de fréquences | 1-4000kHz | 1-4000kHz | 1-4000kHz | 1-3000kHz | 1-4000kHz sur les modèles standard ; 10-100kHz sur le CL-1000-100-W-G |
| Énergie d'impulsion maximale | 0.8-2.3mJ sur les modèles documentés | 1.66-2mJ sur les modèles refroidis par eau documentés | V2 : 0.96mJ à 12ns (120W), 0.95mJ à 12ns (200W) ; V3 : 1.14mJ à 12ns (120W), 1.11mJ à 12ns (200W) | 2-15mJ selon le modèle | 1.5-100mJ selon le modèle et la configuration du faisceau |
| Qualité du faisceau | M² <1.4 à <1.6 sur les modèles documentés | M² <1.6 à <1.8 sur les modèles documentés | M² <1.5 | Valeur typique M² de 1.5, 5 ou 13 selon le modèle | M² ou BPP variable selon la configuration d'énergie d'impulsion |
| Longueur de fibre blindée | 2-5m selon le modèle | 5m | À confirmer avec la configuration M8 finale | 5m | 5m ou 10m selon le modèle |
| Instabilité de la puissance de sortie | <5% | <5% | <5% | <5% | <5% |
| Refroidissement | Refroidi par air | Refroidi par eau | Refroidi par eau | Refroidi par air | Refroidi par air ou par eau selon le modèle |
| Plage de réglage de la puissance | 0-100% | 0-100% | 0-100% | 0-100% | 0-100% |
| Température de fonctionnement | 0-40°C | 10-40°C | 10-40°C | 0-40°C | 0-40°C ou 10-40°C selon la configuration de refroidissement |
| Température de stockage | -10 à 60°C | -10 à 60°C | -10 à 60°C | -10 à 60°C | -10 à 60°C |
Important : les valeurs techniques varient selon le modèle et la configuration de production. Confirmez la configuration de la fibre, l'alimentation électrique, l'interface de commande et les exigences de refroidissement avant de commander.
Sélection des modèles et principales spécifications
| Modèle | Puissance de sortie | Série | Refroidissement | Largeur d'impulsion | Plage de fréquences | Énergie d'impulsion max. | Qualité du faisceau / BPP | Longueur de fibre blindée |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| YDFLP-E-20-M7-S-R | 20W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 0.8mJ | M² <1.4 | 2m |
| YDFLP-E2-20-M7-S-R | 20W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 1mJ | M² <1.5 | 2m |
| YDFLP-E-30-M7-S-R | 30W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 0.8mJ | M² <1.4 | 2m |
| YDFLP-E2-30-M7-S-R | 30W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 1mJ | M² <1.4 (typ.) | 2m |
| YDFLP-E2-60-M7-M-R | 60W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.5 | 3m |
| YDFLP-E2-60-M7-M-MINI | 60W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.5 | 3m |
| YDFLP-E2-100-M7-M-R | 100W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.6 | 3m |
| YDFLP-E2-200-M7-M-R | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.6 | 5m |
| YDFLP-E2-200-M7-L-R | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.6 | 3m |
| YDFLP-E3-200-M7-M-R | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2.2mJ | M² <1.6 | 3.5m |
| YDFLP-E3-300-M7-M-R | 300W | MOPA M7/M8 | Refroidi par air | 2-500ns | 1-4000kHz | 2.3mJ | M² <1.6 | 3.5m |
| YDFLP-500-M7-M-R-W | 500W | MOPA M7/M8 | Refroidi par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.7 | 5m |
| YDFLP-E-500-M7-M-R-W | 500W | MOPA M7/M8 | Refroidi par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.6 | 5m |
| YDFLP-1000-M7-L-R-W | 1000W | MOPA M7/M8 | Refroidi par eau | 60-500ns | 1-4000kHz | 1.66mJ | M² <1.8 | 5m |
| YDFLP-120-M8-S-R-V2 | 120W | MOPA M7/M8 | Refroidi par eau | 6-200ns | 1-4000kHz | 0.96mJ à 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-120-M8-S-R-V3 | 120W | MOPA M7/M8 | Refroidi par eau | 4-200ns | 1-4000kHz | 1.14mJ à 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-200-M8-S-R-V2 | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidi par eau | 6-200ns | 1-4000kHz | 0.95mJ à 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-200-M8-S-R-V3 | 200W | MOPA M7/M8 | Refroidi par eau | 4-200ns | 1-4000kHz | 1.11mJ à 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-CL3-200-1-A | 200W | MOPA CL | Refroidi par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 2mJ | M² 1.5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-200-5-A | 200W | MOPA CL | Refroidi par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 5mJ | M² 5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-300-1-A | 300W | MOPA CL | Refroidi par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 2mJ | M² 1.5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-300-5-A | 300W | MOPA CL | Refroidi par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 5mJ | M² 5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-300-10-A | 300W | MOPA CL | Refroidi par air | 13-500ns | 1-3000kHz | 15mJ | M² 13 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL-500-1-A | 500W | MOPA CL | Refroidi par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.7 | 5m |
| YDFLP-CL-500-5-A | 500W | MOPA CL | Refroidi par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5 | 5m |
| YDFLP-CL-500-15-A | 500W | MOPA CL | Refroidi par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-500-50-A | 500W | MOPA CL | Refroidi par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <11mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-500-1-W-C | 500W | MOPA CL | Refroidi par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.8 | 5m |
| YDFLP-CL-500-5-W | 500W | MOPA CL | Refroidi par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5 | 5m |
| YDFLP-CL-500-15-W | 500W | MOPA CL | Refroidi par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-500-50-W | 500W | MOPA CL | Refroidi par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <11mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-5-A | 1000W | MOPA CL | Refroidi par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5.5 | 5m |
| YDFLP-CL-1000-15-A | 1000W | MOPA CL | Refroidi par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-50-A | 1000W | MOPA CL | Refroidi par air | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <12mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-5-W | 1000W | MOPA CL | Refroidi par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5 | 10m |
| YDFLP-CL-1000-15-W | 1000W | MOPA CL | Refroidi par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-50-W | 1000W | MOPA CL | Refroidi par eau | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <11mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-100-W-G | 1000W | MOPA CL | Refroidi par eau | 30-200ns | 10-100kHz | 100mJ | BPP <25mm·mrad | 10m |
Spécifications électriques et mécaniques
Les données d'intégration suivantes proviennent des manuels actuellement disponibles. Les valeurs s'appliquent uniquement au modèle ou à la configuration indiqués.
| Modèle / configuration documenté(e) | Alimentation | Exigence de puissance / consommation | Dimensions (L × l × H) | Poids net |
|---|---|---|---|---|
| YDFLP-E-20-M7-S-R | 24V DC | Puissance d'alimentation >140W | 245 × 200 × 65mm | 3.75kg |
| YDFLP-E-30-M7-S-R | 24V DC | Puissance d'alimentation >180W | 245 × 200 × 65mm | 4.25kg |
| YDFLP-E2-20/30-M7-S-R | 24V DC | Puissance d'alimentation >110W | 188 × 110 × 85.5mm | 1.86kg |
| YDFLP-E2-60-M7-M-MINI | 24V DC | Puissance d'alimentation >330W | 215 × 165 × 70mm | 3.2kg |
| YDFLP-E2-60-M7-M-R | 24V DC | Puissance d'alimentation >330W | 205 × 253.3 × 75mm | 4.1kg |
| YDFLP-E2-100-M7-M-R | 24V DC | Puissance d'alimentation >440W | 336 × 255 × 90mm | 8.2-8.5kg selon la version |
| YDFLP-E2-200-M7-M-R / L-R | 48V DC | Puissance d'alimentation >830W | 340 × 265 × 100mm | 10.5-11.15kg selon le modèle |
| YDFLP-E3-200/300-M7-M-R | 48V DC | Puissance d'alimentation >800W / >1200W ; consommation typique 680W / 1050W | 295 × 255 × 92mm | 7.9kg / 8.1kg |
| YDFLP-500-M7-M-R-W | 48V DC | Consommation maximale <1700W | 482 × 470 × 70mm | 19.8kg |
| YDFLP-E-500-M7-M-R-W | 48V DC | Consommation maximale <1700W | 482 × 298 × 70mm | 16kg |
| YDFLP-1000-M7-L-R-W | 220V AC | Consommation maximale <3500W | 599 × 440 × 108mm | 30kg |
| YDFLP-120/200-M8 V2 | 48V DC | Consommation maximale <580W / <960W | 411 × 205 × 90mm | 8.35kg |
| YDFLP-120/200-M8 V3 | 48V DC | Consommation maximale <580W / <770W | 414 × 205 × 90mm | 8.35kg |
| YDFLP-CL3-200/300-A | 48V DC | Puissance d'alimentation >800W / >1200W ; consommation typique 680W / 1050W | 295 × 255 × 92mm | 6.6kg |
| YDFLP-CL-500-1/5/15-A | 48V DC | Puissance d'alimentation >2000W | 392 × 288 × 135mm | 11.3-12.3kg selon le modèle |
| YDFLP-CL-500-50-A | 48V DC | Puissance d'alimentation >2000W | 412 × 313 × 135mm | 13.2kg |
| YDFLP-CL-500-1-W-C | 48V DC | Consommation maximale <1700W | 482 × 470 × 70mm | 19.8kg |
| YDFLP-CL-500-5/15/50-W | 220V AC | Puissance d'alimentation >2000W | 599 × 440 × 108mm | 28.5kg |
| YDFLP-CL-1000-5/15/50-A | 220V AC via une alimentation AC/DC externe | Puissance d'alimentation >4000W ; consommation <3800W | 400.5 × 445 × 142mm | 20kg |
| YDFLP-CL-1000-5/15/50-W | 220V AC | Puissance d'alimentation >4000W | 599 × 440 × 108mm | 30kg |
| YDFLP-CL-1000-100-W-G | 220V AC | Consommation <4000W | 599 × 440 × 108mm | 30kg |
Applications typiques
- Systèmes de marquage laser à fort contraste, noir et couleur.
- Équipements de gravure fine, de gravure profonde et de texturation de surface.
- Systèmes de nettoyage laser, d'élimination de la rouille, de décapage de peinture et de retrait de revêtements.
- Préparation de surface avant le soudage, le collage, le revêtement ou l'inspection.
- Équipements de soudage de précision et de traitement laser des métaux fins.
- Traitement de batteries, de composants électroniques, automobiles et industriels.
- Machines laser OEM et intégration dans des lignes de production automatisées.
Avant de commander
- Confirmez le modèle JPT exact, la puissance de sortie requise et le procédé prévu.
- Confirmez la largeur d'impulsion, la fréquence de fonctionnement, l'énergie d'impulsion et les exigences de puissance crête.
- Confirmez si le système nécessite un refroidissement par air ou par eau et vérifiez la capacité de refroidissement disponible.
- Confirmez le diamètre du cœur de fibre, la longueur de fibre blindée, l'isolateur de sortie et l'interface avec la tête de traitement.
- Confirmez l'alimentation électrique, l'interface de commande, le protocole de communication, l'emplacement des câbles et les interverrouillages de la machine.
- L'apparence du produit et la configuration détaillée peuvent varier selon la version de production. Le devis confirmé et la spécification technique finale prévalent.
Garantie
- Modèles 20W et 30W : garantie de 3 ans.
- Toutes les autres configurations de puissance : garantie de 2 ans.
Pour cette fiche produit : les modèles de lasers à fibre pulsée 20W et 30W indiqués bénéficient d'une garantie de 3 ans. Tous les modèles indiqués de 60W à 1000W bénéficient d'une garantie de 2 ans.
FAQ
Cette fiche concerne-t-elle un seul modèle ou une série complète de produits ?
Il s'agit d'une fiche produit regroupant plusieurs modèles JPT M7, M8 et CL sélectionnables. Sélectionnez la série, le modèle exact, la puissance de sortie et la configuration de refroidissement nécessaires avant de commander.
Quelle est la différence entre M7/M8 et CL ?
La série M7 couvre une large plateforme à largeur d'impulsion variable pour le marquage, la gravure et le traitement de surface. Les modèles M8 sont indiqués pour des applications spécialisées de traitement du verre. Les modèles CL privilégient une énergie d'impulsion et une puissance crête plus élevées pour le nettoyage, la gravure profonde, le soudage et le traitement industriel.
Quelle est la longueur d'onde du laser ?
Les manuels actuellement disponibles indiquent une sortie autour de 1064nm. Confirmez la spécification du modèle exact et utilisez une protection de sécurité laser de classe 4 adaptée à la longueur d'onde confirmée et à la puissance de sortie maximale.
Pourquoi les spécifications peuvent-elles différer entre des noms de modèles similaires ?
Le refroidissement, la configuration du faisceau, la classe d'énergie d'impulsion, la longueur de fibre et la version de production peuvent modifier la spécification finale. Le suffixe exact du modèle et la fiche technique d'usine confirmée prévalent.
La source laser est-elle une machine laser complète ?
Non. Il s'agit d'une source laser à fibre pulsée industrielle destinée à l'intégration dans un équipement. Une tête de balayage ou de traitement, un système de déplacement, une enceinte, les commandes, un système de refroidissement et les autres composants de la machine ne sont pas inclus, sauf indication contraire dans le devis.
Quel modèle dois-je choisir ?
Indiquez le type de procédé, le matériau, le résultat recherché, la vitesse souhaitée, le cycle de fonctionnement, la zone de travail, la méthode de refroidissement disponible et les contraintes d'implantation de la machine. La sélection finale doit également confirmer les paramètres d'impulsion, la configuration de la fibre et l'interface de commande.
Informations sur l’expédition
Délais et frais d’expédition
- Délai de livraison : sous 15 jours.
- Machines : frais calculés lors du paiement ou par e-mail à info@sflaser.net.
- Accessoires : frais calculés lors du paiement ou par e-mail.
- Consommables : expédition gratuite.
AVIS IMPORTANT : la livraison gratuite s’applique exclusivement aux consommables laser. En cas d’écart lors du paiement, contactez-nous pour connaître les frais d’expédition réels.
Politique tarifaire
- Paiements hors ligne : tarifs basés sur les conditions commerciales. Les droits à l’exportation sont pris en charge par nos soins selon les conditions FOB, CFR ou CIF ; les droits à l’importation sont à la charge du client. En DDP, tous les droits sont pris en charge par nos soins.
- Paiements en ligne : les droits à l’exportation sont pris en charge par nos soins ; les droits à l’importation sont à la charge du client. Consultez le « Tarif douanier » sur notre site pour plus de détails.
Suivi de commande
- Confirmation : vous recevrez un e-mail une fois la commande passée avec succès.
- Notification d’expédition : elle comprend le numéro de commande, le transporteur et le numéro de suivi. Suivez votre commande par e-mail pour obtenir des mises à jour, effectuer des modifications et consulter les détails d’expédition.
Remarques importantes
Adresse de livraison
- Vérifiez votre adresse avant de finaliser votre commande. Pour la modifier, envoyez un e-mail à info@sflaser.net dans les 48 heures suivant l’achat.
Dommages et retours
- En cas de dommages pendant le transport dus à un cas de force majeure, contactez immédiatement support@sflaser.net dès réception.
- Pour annuler une commande, contactez-nous plutôt que de refuser le colis afin d’éviter les risques de perte ou de dommage.
Non-réception et dommages du colis
- Si vous n’avez pas reçu votre colis dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue, envoyez un e-mail à support@sflaser.net. Nous ne sommes pas responsables des retards qui ne sont pas signalés dans ce délai.
- Signalez tout dommage du colis ou du produit le jour de la réception, avec des photos ou vidéos, à support@sflaser.net afin d’obtenir de l’aide.
Assistance technique après achat
- Pour bénéficier d’une assistance technique, établissez un inventaire détaillé et prenez des photos des articles déballés, puis contactez rapidement support@sflaser.net. Nous fournissons une assistance par e-mail ou via notre formulaire de contact en ligne.
1. Aperçu
Nous nous efforçons de vous satisfaire à chaque commande. Comprenant que les retours peuvent parfois être nécessaires, nous offrons un remboursement en USD, à condition que les marchandises respectent nos exigences de politique.
2. Comment Retourner
Avant la Livraison
- Email : Envoyez une demande à info@sflaser.net pour annuler et rembourser votre commande.
- Note : Évitez d’initier un remboursement bancaire pour prévenir les frais et retards. Tous frais bancaires encourus seront déduits de votre remboursement.
Après la Livraison
- Email : Contactez info@sflaser.net pour assistance au retour.
- Conditions : Respectez nos conditions de retour. Préparez-vous à des frais de service et des coûts de transport.
3. Conditions de Retour/Remboursement
Les retours dans les 15 jours suivant la livraison sont acceptés sous les conditions suivantes, accompagnés du reçu original et des frais de service de remboursement :
- Non Emballé, Non Expédié : 4,4 % de frais de service pour machines, accessoires et consommables.
- Emballé, Non Expédié : 10 % pour machines ; 20 % pour accessoires et consommables.
- Expédié, Non Ouvert : 20 % pour machines ; 25 % pour accessoires et consommables.
- Ouvert, Non Utilisé : 30 % pour machines ; 50 % pour accessoires et consommables.
- Ouvert, Utilisé : 50 % pour machines ; 80 % pour accessoires et consommables.
Important : Des frais de service s’appliquent en raison des déductions instantanées des fonds par les plateformes de paiement. Les frais bancaires, taxes et frais d’expédition sont déduits des remboursements. Pas d’échanges. Les articles doivent être retournés en parfait état, les machines/composants ne devant pas avoir plus de 3 utilisations. Les consommables seuls ne sont pas retournables. Pour les produits de service laser, notre société n’accepte pas les remboursements.
4. Délai de Traitement du Remboursement
- Détails de l’Emballage : Incluez une liste de colisage, le numéro de commande et le nom du client dans votre colis de retour.
- Suivi : Si vous retournez la commande vous-même, envoyez le numéro de suivi par email à support@sflaser.net.
- Délai : Les remboursements sont généralement traités sous 10 à 15 jours ouvrables après inspection du retour. Des emails de confirmation seront envoyés, suivis du traitement bancaire.
5. Avertissement
- Approbation : Seuls les retours approuvés sont acceptés.
- Droits : Sky Fire Laser se réserve le droit de refuser les retours ne respectant pas la politique.
- Expédition : Les retours doivent être envoyés à l’adresse fournie dans votre confirmation de retour. Pas de retours sur site.
6. Questions ?
Pour toute question, envoyez-nous un email à info@sflaser.net.
Si vous choisissez la livraison CIF, vous devrez payer vous-même les droits de douane.
Si vous choisissez la livraison DDP, nous pouvons vous aider à gérer le dédouanement.
Veuillez nous contacter par e-mail pour plus de détails.
La plupart de nos colis sont actuellement expédiés depuis Wuhan, Chine.
Pour les clients aux États-Unis, certains produits tels que les machines de soudage laser seront expédiés directement depuis notre entrepôt aux États-Unis. D'autres produits seront progressivement ajoutés à l'inventaire de l'entrepôt américain.
Le délai d’expédition standard est généralement de 15 jours pour le traitement et l’expédition de la commande lors de l’achat d’une seule unité.
Pour les commandes en gros portant sur une plus grande quantité d’articles, le délai de traitement peut être prolongé en conséquence. Nous vous informerons du calendrier d’expédition estimé une fois les détails de la commande confirmés.
- Expédition internationale : Veuillez noter que pour les commandes expédiées à l'international, tous les frais de douane encourus seront à la charge du client. Ces frais ne sont pas couverts par nos frais d'expédition.
- Frais de traitement de remboursement : Pour les commandes qui n'ont pas été emballées ou expédiées, des frais de traitement de remboursement s'appliqueront. Ces frais sont dus à la déduction immédiate des fonds par les plateformes de paiement telles que PayPal, Visa, etc., et seront calculés en pourcentage du coût total de la commande.