Yaskawa servo motor in servo pogon | Serija Σ-X

Lepo prosimo, da si ogledate razdelek »OPIS«

Informacije o dostavi

Čas in stroški dostave

• Rok dostave: v 15 dneh.
• Stroji: stroški se izračunajo ob zaključku nakupa ali po e-pošti na naslovu info@sflaser.net.
• Dodatki: stroški se izračunajo ob zaključku nakupa ali po e-pošti.
• Potrošni material: dostava je brezplačna.

POMEMBNO OBVESTILO: Brezplačna dostava velja izključno za laserski potrošni material. Če se stroški ob zaključku nakupa ne ujemajo, nas kontaktirajte za dejanske stroške dostave.

Carinska politika

• Offline plačila: carine temeljijo na trgovinskih pogojih. Izvozne dajatve krijemo mi pri pogojih FOB, CFR ali CIF, uvozne dajatve pa krije stranka. Pri pogojih DDP vse dajatve krijemo mi.
• Spletna plačila: izvozne dajatve krijemo mi, uvozne dajatve pa krije stranka. Za podrobnosti preverite »Carinsko stopnjo« na našem spletnem mestu.

Sledenje naročilu

• Potrditev: po uspešni oddaji naročila prejmete e-poštno sporočilo.
• Obvestilo o odpremi: vključuje številko naročila, dostavno službo in številko za sledenje. Naročilu sledite prek e-pošte za posodobitve, spremembe in podrobnosti o dostavi.

Pomembne opombe

Naslov za dostavo

• Pred zaključkom naročila preverite svoj naslov. Če ga želite spremeniti, v 48 urah od nakupa pišite na info@sflaser.net.

Poškodbe in vračila

• V primeru poškodb med prevozom zaradi višje sile se takoj ob prejemu obrnite na support@sflaser.net.
• Za preklic naročila nas kontaktirajte, namesto da zavrnete paket, da se izognete nevarnosti izgube ali poškodbe.

Ne-prejem in poškodbe paketa

• Če pošiljke ne prejmete v 7 dneh po predvidenem datumu dostave, pišite na support@sflaser.net. Za zamude, o katerih niste obveščeni v tem roku, ne odgovarjamo.
• Morebitne poškodbe paketa ali izdelka prijavite na dan prejema ter jim priložite fotografije ali videoposnetke in jih pošljite na support@sflaser.net, da vam lahko pomagamo.

Tehnična podpora po nakupu

• Za tehnično podporo pripravite podroben popis in fotografije razpakiranih izdelkov ter se čim prej obrnite na support@sflaser.net. Podporo zagotavljamo po e-pošti ali prek spletnega kontaktnega obrazca.

1. Pregled

Trudimo se za vaše zadovoljstvo z vsakim naročilom. Razumemo, da so včasih vračila potrebna, zato nudimo vračilo v USD, če blago izpolnjuje zahteve naše politike.

2. Kako vrniti

Pred dostavo

• E-pošta: Pošljite zahtevo na info@sflaser.net za preklic in vračilo naročila.
• Opomba: Izogibajte se začetku vračila preko banke, da preprečite stroške in zamude. Morebitne bančne pristojbine bodo odštete od vašega vračila.

Po dostavi

• E-pošta: Obrnite se na info@sflaser.net za pomoč pri vračilu.
• Pogoji: Upoštevajte naše pogoje vračila. Pripravite se na stroške storitve in prevoza.

3. Pogoji vračila/vračila denarja

Vračila v roku 15 dni od dostave sprejemamo pod naslednjimi pogoji, skupaj z originalnim računom in stroškom storitve vračila:

• Nezapakirano, neodposlano: 4,4 % strošek storitve za stroje, dodatke in porabni material.
• Zapakirano, neodposlano: 10 % za stroje; 20 % za dodatke in porabni material.
• Odposlano, neodprto: 20 % za stroje; 25 % za dodatke in porabni material.
• Odprto, neuporabljeno: 30 % za stroje; 50 % za dodatke in porabni material.
• Odprto, uporabljeno: 50 % za stroje; 80 % za dodatke in porabni material.

Pomembno: Stroški storitve veljajo zaradi takojšnjih odbitkov sredstev s strani plačilnih platform. Bančni stroški, davki in stroški pošiljanja se odštejejo od vračil. Zamenjave niso možne. Izdelki morajo biti vrnjeni v brezhibnem stanju, pri čemer stroji/komponente ne smejo biti uporabljeni več kot 3-krat. Samostojni porabni materiali niso vračljivi. Za izdelke za laserske storitve naša družba vračil ne sprejema.

4. Čas obdelave vračila

• Podrobnosti pakiranja: Vključite seznam vsebine paketa, številko naročila in ime kupca v vaš paket za vračilo.
• Sledenje: Če vračate naročilo sami, pošljite številko za sledenje na support@sflaser.net.
• Časovni okvir: Vračila običajno obdelamo v 10-15 delovnih dneh po pregledu vračila. Poslali bomo potrditvena e-sporočila, nato pa bo sledila obdelava v banki.

5. Opozorilo

• Odobritev: Sprejemamo samo odobrena vračila.
• Pravice: Sky Fire Laser si pridržuje pravico zavrniti vračila, ki ne izpolnjujejo pogojev politike.
• Dostava: Vračila morajo biti poslana na naslov, naveden v vaši potrditvi vračila. Vračila na kraju samem niso mogoča.

6. Vprašanja?

Za vsa vprašanja nam pišite na info@sflaser.net.

1 leto

Če izberete CIF dostavo, boste morali carinske dajatve plačati sami.

Če izberete DDP dostavo, vam lahko pomagamo pri carinskem postopku.

Za več podrobnosti nas prosimo kontaktirajte po elektronski pošti.

Večina naših paketov je trenutno poslanih iz Wuhana na Kitajskem.

Za stranke v Združenih državah Amerike bodo nekateri izdelki, kot so laserske varilne naprave, poslani neposredno iz našega skladišča v ZDA. Več izdelkov bo postopoma dodanih v zalogo skladišča v ZDA.

Standardni čas pošiljanja je običajno v 15 dneh za obdelavo in odpremo naročila pri nakupu enega kosa.

Pri velikih naročilih z večjo količino izdelkov se lahko čas obdelave ustrezno podaljša. O predvidenem urniku odpreme vas bomo obvestili, ko bodo podrobnosti naročila potrjene.

1. Mednarodna dostava: Prosimo, upoštevajte, da so za naročila, poslana mednarodno, morebitne carinske dajatve odgovornost kupca. Te dajatve niso vključene v naše stroške pošiljanja.
2. Strošek obdelave vračila: Za naročila, ki še niso bila zapakirana ali poslana, bo obračunan strošek obdelave vračila. Ta strošek nastane zaradi takojšnjega odtegljaja sredstev s strani plačilnih platform, kot so PayPal, Visa itd., in bo izračunan kot odstotek celotne vrednosti naročila.