Dòng SFRW-1214 Robot Hàn Độ Chính Xác Cao & Độ Cứng Cao
Không thể tải thông tin khả dụng của điểm nhận hàng
Có câu hỏi?
Hãy liên hệ với chúng tôi
Cấu Hình Cốt Gói
| Gói hàng |
Hệ Thống Laser (Laser + Máy Làm Mát + Tủ Tích Hợp) |
Đầu Hàn |
Ghi chú |
|
SFRW-1214-Solo |
Không có |
Không có |
Gói Quy Trình Hàn Laser Tiêu Chuẩn và Mô-đun Kiểm Soát Quy Trình |
|
SFRW-1214-1500 |
Laser 1500W |
Đầu xoay đôi 1500W |
Laser Max Tiêu Chuẩn + Nước Làm Mát Hanli; Đầu Hàn Xoay Đôi WSX |
|
SFRW-1214-2000 |
Laser 2000W |
Đầu Xoay Đôi 2000W |
Laser Max Tiêu Chuẩn + Nước Làm Mát Hanli; Đầu Hàn Xoay Đôi WSX |
|
SFRW-1214-3000 |
Laser 3000W |
Đầu Xoay Đôi 3000W |
Laser Max Tiêu Chuẩn + Nước Làm Mát Hanli; Đầu Hàn Xoay Đôi WSX |
Lưu ý đặc biệt: Mẫu máy làm lạnh và laser hiển thị trong hình ảnh sản phẩm chỉ để tham khảo. Nếu bạn cần mua hai hoặc ba sản phẩm tùy chọn hoặc cần thông tin khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn chọn bộ robot và mẫu nào sau khi xem mô tả sản phẩm, hoặc nếu bạn cần tùy chỉnh, vui lòng cung cấp các thông tin sau, chúng tôi sẽ đề xuất hoặc tùy chỉnh dựa trên thông tin của bạn:
- Yêu cầu kiểm tra sau khi hàn là gì?
- Yêu cầu về thời gian chu trình là gì?
- Có trường hợp hàn robot nào trước đây không? Thương hiệu nào?
- Bạn có thể gửi một số hình ảnh sản phẩm trước và sau khi hàn để tham khảo không?
- Trước đây đã sử dụng máy hàn thương hiệu nào?
- Phương pháp hồ quang nào được sử dụng?
- Loại dây hàn nào?
- Loại và tỷ lệ khí được sử dụng là gì?
- Độ đồng nhất của vật liệu đầu vào như thế nào? Sai lệch tối đa là bao nhiêu mm?
- Khoảng cách lắp ráp tối đa là bao nhiêu mm?
- Có video hàn nào không?
Tính năng
|
Nhu cầu khách hàng |
Tính năng |
|
|
Cải thiện chất lượng hàn |
Thiết kế thân máy cứng cáp cao, đáp ứng sự ổn định của toàn bộ không gian sải tay |
|
|
Độ chính xác định vị lặp lại, sản xuất độ chính xác cao và chất lượng cao |
||
|
Độ chính xác đường đi xuất sắc, cao hơn 30% so với sản phẩm thế hệ trước, tập trung tối ưu hóa độ chính xác khoảng tốc độ vận hành hàn, phù hợp cho ứng dụng cắt và hàn laser |
||
|
Độ chính xác quấn TCP được cải thiện 20%, sử dụng thuật toán giảm rung để nâng cao chất lượng hàn |
||
|
Giảm bảo trì thiết bị |
Thiết kế tối ưu: thiết kế hộp số rỗng lớn và độ chính xác cao, rỗng lớn 57mm, giảm hạn chế không gian làm việc do can thiệp cáp, giảm đứt dây, đơn giản hóa việc dạy |
|
|
Đảm bảo chức năng: Công nghệ chống va chạm và tác động để đảm bảo điểm không, độ chính xác và phục hồi nhanh sau va chạm không gian vị trí tốc độ đầy đủ |
||
|
Bảo trì dễ dàng: Cung cấp công cụ hiệu chỉnh nhanh, giám sát sai lệch công cụ để đảm bảo chất lượng hàn, hiệu chỉnh điểm không, và nhanh chóng khôi phục hoạt động |
||
|
Chứng nhận ngành: Thời gian trung bình giữa các lần hỏng hóc (MTBF) >30000 giờ, tất cả hệ thống đều vượt qua kiểm tra EMC |
||
|
Cải thiện tiêu chuẩn hóa thiết bị và khả năng tích hợp |
Thiết kế rỗng lớn, lệch năm trục 75mm, cũng có thể áp dụng cho các loại cáp tích hợp khác nhau, nâng cao khả năng tích hợp |
Cánh tay đơn rỗng lớn, áp dụng cho phạm vi rộng, giải quyết sự can thiệp của cổ tay và cáp |
|
Tủ điều khiển nhỏ hơn 75% so với thế hệ trước, cấp bảo vệ lên đến IP54. Làm phong phú môi trường thiết bị |
Thiết kế tủ điều khiển mới của dây chuyền đầu vào giải quyết vấn đề tăng chi phí không gian và đường ống |
|
|
Chỉ số tốc độ khớp cao, thuật toán tối ưu hóa thời gian, tăng không gian nâng nhịp điệu |
Chỉ số tốc độ khớp cao để đáp ứng nhu cầu nhịp độ sản xuất của khách hàng |
|
|
Cổ tay chịu tải tối đa 12kg, phù hợp cho các ứng dụng kết hợp đa cảm biến như laser, cắt và camera 3D |
Tải trọng cao để đáp ứng các kịch bản quy trình khác nhau của khách hàng |
|
Thông số kỹ thuật
|
Mẫu |
SFRW-1214-Solo |
|
|
Trục Điều Khiển |
6 Trục |
|
|
Tải Trọng Làm Việc Trên Cổ Tay |
12kg |
|
|
Độ Chính Xác Định Vị Lặp Lại |
±0,03kg | |
|
Trọng Lượng Robot |
165kg |
|
|
Tầm Với Tối Đa |
1479mm |
|
|
Lớp Bảo Vệ Thân Máy |
IP67(cổ tay)/IP54(khác) |
|
|
Cấp Độ Bảo Vệ Tủ Điện |
IP54(sắp xếp tiêu chuẩn)/IP20(phù hợp) |
|
|
Chế Độ Điều Khiển |
Động cơ servo AC được sử dụng cho bộ truyền động servo điện |
|
|
Chế Độ Lắp Đặt |
Lắp đặt trên mặt đất, lắp treo trên cao, lắp trên tường |
|
|
Điều kiện lắp đặt |
Nhiệt độ môi trường |
0-45°C |
|
Độ ẩm môi trường |
Thông thường dưới 80% (40°C) (không có hiện tượng ngưng tụ) |
|
|
Gia tốc rung J4 |
4.9m/s^2 (Nhỏ hơn 0.5G) |
|
|
Cái Rộngcổ tay Mộtcho phép Ltải Tmô men xoắn |
J5 |
26N·m |
|
J6 |
26N·m |
|
|
J4 |
11N·m |
|
|
Mô men quán tính tải cho phép của cổ tay |
J5 |
0.9kg·m2 |
|
J6 |
0.9kg·m2 |
|
|
J1 |
0.3kg·m2 |
|
|
Vận tốc đơn trục tối đa |
J2 |
265°/s |
|
J3 |
255°/s |
|
|
J4 |
270°/s |
|
|
J5 |
450°/s |
|
|
J6 |
450°/s |
|
|
J1 |
700°/s |
|
|
Phạm vi chuyển động của từng trục |
J2 |
±170° |
|
J3 |
-150°/+85° | |
|
J4 |
-85°/+175° | |
|
J5 |
±190° | |
|
J6 |
±140° | |
Tủ điều khiển loại nền tảng và tủ bổ sung
- Tủ thu nhỏ: Tủ điều khiển kích thước nhỏ gọn, trọng lượng nhẹ, linh hoạt lắp đặt; Tích hợp nội bộ cao và cải thiện độ tin cậy.
- Chi phí sở hữu thấp: Toàn bộ máy có tiêu thụ năng lượng thấp, hiệu suất cao năng lượng efhiệu suất và chi phí vận hành hàng ngày thấp; Cấp nguồn một pha 220V và tủ bổ sung ba pha 380V vào đường dây, không cần mua thêmer máy biến áp, tiết kiệm chi phí; Nâng cao độ tin cậy, vận hành bền bỉ và chi phí bảo trì thấp.
- Cấp độ bảo vệ cao: Cấp bảo vệ cao lp54, đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định trong môi trường khắc nghiệt, nâng cao hiệu quả công việc.
- Thiết Kế Chuẩn Hóa: Tiêu chuẩn thống nhất tủ điều khiển robot và tủ bổ sung, cùng kích thước, bảo vệ cao, có thể dễ dàng tích hợp trong nhiều môi trường làm việc khắc nghiệt.
|
Thông Số Tủ Điều Khiển Robot EC2-S Loại và Tủ Bổ Sung |
||
|
Dự Án |
Thông Số Tủ Điều Khiển |
Thông Số Tủ Bổ Sung |
|
Cấu Trúc |
Cấu Trúc Chống Bụi lp54 |
|
|
Số Lượng Trục |
6 Trục |
1-4 Trục |
|
Kích Thước Tổng Thể |
605x440x210mn |
|
|
Khối Lượng Xấp Xỉ |
20KG |
20KG hoặc ít hơn |
|
Chế Độ Làm Mát |
Làm mát gián tiếp |
|
|
Nhiệt độ môi trường |
Hoạt động: 0 °C - 45 °C Lưu trữ: -40 °C - +55 °C |
|
|
Độ ẩm tương đối |
Hoạt động: 80%RH, không ngưng tụ (40 °C) |
|
|
Thông số nguồn điện |
Một pha 220V ±10%, 50/60Hz |
Ba pha 380V ±10%, 50/60Hz (tùy chọn) |
|
Tín hiệu vào-ra |
Đầu ra số lượng kỹ thuật số PNP 16 kênh đa năng (tùy chọn loại NPN) |
/ |
|
Dung lượng lưu trữ |
1GB (NGƯỜI DÙNG CÓ THỂ HƠN 512MB) |
|
|
Giao diện mạng |
Giao diện EtherCAT × 1 |
Giao diện EtherCAT × 1 |
|
Cổng nối tiếp I/F |
RS232 |
/ |
|
Giao tiếp Bus |
TCP/IP, Modbus-TCP, EtherCAT, EtherNet/IP, Profibus DP*, CCLINK*, Profinet* (Phần cứng tùy chọn với *) |
EtherCAT |
|
Giao diện bên ngoài an toàn |
Giao diện đầu vào dừng khẩn cấp, lưới an toàn, đầu ra dừng khẩn cấp |
/ |
|
Giao diện khác |
Giao diện bộ phận mở khóa (dùng với hộp mở khóa Efort) |
/ |
Thông số kỹ thuật bộ cấp dây
|
Rộngdòng Sâuđường kínhgiây |
0,8mm đến 1,6mm |
|
Phạm vi điều chỉnh tốc độ cấp dây |
0,5 m/phút đến 10 m/phút |
|
Độ chính xác lặp lại cấp dây |
±0,3mm |
|
Phạm vi tốc độ cấp/rút dây thủ công |
0,03 m/phút đến 5 m/phút |
|
Phạm vi tốc độ rút cuối |
0,5 m/phút đến 5 m/phút |
|
Phạm vi tốc độ rút và cấp lại |
0,5 m/phút đến 5 m/phút |
|
Phạm vi chiều dài rút/chiều dài cấp lại |
0,1mm đến 50mm |
|
Phạm vi chiều dài rút vị trí |
0,1mm đến 99,9mm |
|
Số lượng Nhóm JOB |
64 nhóm |
|
Thời gian cấp dây trễ |
0 đến 9,99 giây |
|
Phạm vi điện áp tương tự đầu vào của Robot |
0 đến 10V |
|
Điều khiển giao tiếp RS485, Tốc độ Baud |
115200 |
Hệ thống theo dõi mối hàn
Nguyên lý cấu tạo: Nó áp dụng công nghệ theo dõi mối hàn thông minh thời gian thực và phương pháp theo dõi không tiếp xúc. Cảm biến đo độ lệch mối hàn và hướng dẫn, điều khiển ngọn đuốc hàn để hàn chính xác.
Mối hàn Loại: Hỗ trợ sHàn thử nghiệm, hàn chồng, hàn mép, hàn góc trong, rãnh chữ V, tấm phẳng bo tròn, vát một mặt, và góc bo tròn.
Hỗ trợ Quy trình hàn: MIG, MAG, TIG, hàn hồ quang chìm, hàn laser, cắt bằng ngọn lửa.
Hàn Trường hợp theo dõi mối hàn: Ngành công nghiệp bình áp lực, ngành công nghiệp ô tô, ngành công nghiệp máy xây dựng, ngành công nghiệp kết cấu thép, hàn bồn biến áp, ngành ống xoắn, ngành công nghiệp bình gas, cắt tự động.
Không cần lập trình: Lưới thép (cạnh/lưới thép xoắn), cánh quạt, nút cửa hầm tránh bom, lưới thép, màn chắn, bồn dầu biến áp.
Hệ thống theo dõi mối hàn bằng robot
Tính năng sản phẩm
- Số hóa và tích hợp: Tích hợp cao với hệ thống sản xuất, cho phép chia sẻ dữ liệu và điều khiển tự động.
- Bù trừ cho các dung sai khác nhau: Điều chỉnh thông số hàn thời gian thực đảm bảo độ chính xác ổn định trong quá trình hàn, cải thiện chất lượng hàn và giảm lỗi hàn.
- Giao tiếp hệ thống thời gian thực: Trao đổi dữ liệu và hướng dẫn thời gian thực đảm bảo đồng bộ thông tin trong quá trình hàn.
- Kết quả nhất quán và có thể tái tạo: Kiểm soát chính xác các thông số hàn đảm bảo sự nhất quán trong suốt quá trình hàn.
- Lập trình đơn giản hóa: Lập kế hoạch đường đi tự động và thiết lập tham số cải thiện hiệu quả và giảm can thiệp thủ công.
Chức năng sản phẩm
- Hiệu chuẩn tay-mắt: Chuyển đổi hệ tọa độ cảm biến sang hệ tọa độ không gian của robot để điều khiển robot đến vị trí chỉ định..
- Theo dõi thời gian thực: Phát hiện trước và lưu vị trí mối hàn thời gian thực, và chỉnh sửa sai lệch ngay lập tức.
- Định vị một điểm: Tìm vị trí tuyệt đối của một điểm duy nhất.
- Định vị hai điểm: Tìm hai điểm để xác định một đường thẳng.
- Định vị hệ tọa độ: Tính toán hệ tọa độ chi tiết bằng cách sử dụng ba hoặc bốn điểm.
- Hàn thích ứng: Phát hiện chiều rộng mối hàn thời gian thực điều chỉnh biên độ dao động, dòng điện, điện áp và tốc độ hàn.
- Hàn theo dõi đa lớp, đa lần: Theo dõi và lưu quỹ đạo để phát lại, thực hiện hàn đa lớp, đa lần.
Thương hiệu Robot được hỗ trợ
Hỗ trợ giao thức cho gần 40 robot phổ biến, bao gồm ABB, Borunte, Canopy, Yaskawa, Estun, Eft, FANUC, GCU, Kawasaki, KUKA, OTC, Panasonic Qianjiang, Erbid, Siasun và các loại khác.
Giải pháp
Tương thích với hệ thống hàn tự động robot công nghiệp sáu trục và có thể kết nối trực tiếp, giao tiếp với tủ điều khiển robot mà không cần máy tính điều khiển công nghiệp. Có thể thực hiện các chức năng như hàn theo dõi thời gian thực và định vị, phát hiện điểm bắt đầu, và giải quyết các vấn đề như lệch lắp ráp chi tiết, lệch cắt vật liệu và biến dạng nhiệt.
- Định vị: Phù hợp cho các mối hàn ngắn, mối hàn tấm dày vừa và các mối hàn có độ đồng nhất tốt, đảm bảo tính liên tục của mối hàn.
- Theo dõi thời gian thực: Phù hợp cho các mối hàn dài, chủ yếu là tấm mỏng, giải quyết các vấn đề lệch chi tiết và biến dạng nhiệt.
- Phát lại quét: Tạo tọa độ quỹ đạo tương ứng thông qua việc quét trước và xử lý bởi cảm biến để giải quyết các vấn đề hàn của chi tiết phức tạp (ví dụ: tấm sóng, cánh quạt, lưới thép, v.v.).
Hệ thống Theo dõi Mối hàn Máy PLC
Tính năng sản phẩm
- Theo dõi Theo thời gian Thực, Không cần Quét trước: Giám sát trực tiếp và cập nhật dữ liệu đảm bảo thông tin kịp thời và chính xác.
- Theo dõi Hai chiều Ngang và Dọc: Giám sát đồng thời hai hướng cải thiện độ chính xác định vị và tốc độ phản hồi.
- Hỗ trợ Chức năng Chống ánh sáng hồ quang và Chống hàn điểm: Giảm thiểu hiệu quả nhiễu và đảm bảo vận hành ổn định, chính xác.
- Độ chính xác Theo dõi lên đến 0.1mm: Đảm bảo định vị và vận hành chính xác cao, cải thiện hiệu quả công việc.
- Hỗ trợ Chức năng Phát lại Quỹ đạo: Ghi lại và phát lại đường đi vận hành để dễ dàng phân tích và xem xét.
Giải quyết Vấn đề
- Quản lý Đồng bộ Đa máy Thông minh: Một người vận hành có thể quản lý đồng bộ nhiều máy thông qua hệ thống điều khiển thông minh, nâng cao đáng kể hiệu quả sản xuất và giảm can thiệp thủ công cũng như thời gian vận hành.
- Vết Hàn Mượt mà và Căn chỉnh Chính xác: Vết hàn liên tục không có khúc cua sắc nét, căn chỉnh cao giữa mối hàn trong và ngoài, tránh lệch mối hàn và tiết kiệm chi phí sửa chữa hàn.
- Phát hiện Tự động và Điều chỉnh Chính xác: Căn chỉnh mối hàn tự động và điều chỉnh vị trí ngọn đuốc hàn theo thời gian thực giúp giải phóng công nhân và giảm chi phí lao động.
Hộp Điều khiển Kiểm tra Thị giác AI
Ưu điểm sản phẩm
- Đa năng: Sản phẩm có phạm vi ứng dụng rộng; không chỉ phù hợp với ngành hàn mà còn áp dụng cho các lĩnh vực công nghiệp khác.
- Hiệu quả và Chính xác: Sử dụng công nghệ và thuật toán tiên tiến, cung cấp phát hiện và phân tích chính xác cao, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm cao nhất.
- Giám sát và Phản hồi Theo thời gian Thực: Sản phẩm có khả năng giám sát theo thời gian thực, hỗ trợ hiển thị ngoài để trực quan hóa và có thể nhanh chóng phát hiện sự cố trong quá trình sản xuất và cung cấp phản hồi.
- Trí tuệ và Tự động hóa: Bằng cách tích hợp các thuật toán thông minh và điều khiển tự động, nó tự động phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định mà không cần can thiệp thủ công.
- Ổn định và Đáng tin cậy: Với kích thước nhỏ hơn gấp đôi so với máy tính công nghiệp thông thường và được xây dựng trên kiến trúc phần cứng và phần mềm ổn định, đáng tin cậy, đảm bảo hoạt động ổn định trong nhiều môi trường làm việc khác nhau.
Tính năng sản phẩm
- Ứng dụng Đa kịch bản: Tích hợp nhiều thuật toán thông minh, hỗ trợ các kịch bản ứng dụng đa dạng.
- Giao diện Đa dạng và Khả năng Mở rộng: Có nhiều giao diện, hỗ trợ mở rộng linh hoạt và tương thích với nhiều thiết bị và hệ thống khác nhau.
- Giao diện Trực quan: Trang bị giao diện trực quan để thuận tiện cho việc giám sát và quản lý theo thời gian thực.
- Nền tảng Phần mềm Mở: Hỗ trợ phát triển tùy chỉnh, linh hoạt thích ứng với các nhu cầu ứng dụng khác nhau.
Thông Tin Vận Chuyển
Thời Gian và Chi Phí Vận Chuyển
- Thời Gian Giao Hàng: 5-10 ngày làm việc.
- Máy móc: Phí được tính khi thanh toán hoặc qua email tại info@sflaser.net.
- Phụ kiện: Phí được tính khi thanh toán hoặc qua email.
- Vật tư tiêu hao: Giao hàng miễn phí.
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: Miễn phí vận chuyển chỉ áp dụng cho vật tư tiêu hao laser. Nếu có sự khác biệt khi thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi phí vận chuyển thực tế.
Chính Sách Thuế Quan
- Thanh toán ngoại tuyến: Thuế quan dựa trên điều kiện thương mại. Thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu theo điều kiện FOB, CFR hoặc CIF; thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Đối với DDP, tất cả các loại thuế do chúng tôi chịu.
- Thanh toán trực tuyến: Thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu; thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Kiểm tra "Tỷ lệ Thuế Quan" trên trang web của chúng tôi để biết chi tiết.
Theo Dõi Đơn Hàng
- Xác nhận: Nhận email khi đặt hàng thành công.
- Thông báo vận chuyển: Bao gồm số đơn hàng, đơn vị vận chuyển và số theo dõi. Theo dõi đơn hàng qua email để cập nhật, chỉnh sửa và thông tin vận chuyển.
Ghi Chú Quan Trọng
Địa Chỉ Giao Hàng
- Xác nhận địa chỉ của bạn trước khi hoàn tất đơn hàng. Để thay đổi, gửi email tới info@sflaser.net trong vòng 48 giờ sau khi mua hàng.
Hư Hỏng và Trả Hàng
- Đối với hư hỏng trong quá trình vận chuyển do sự kiện bất khả kháng, liên hệ support@sflaser.net ngay khi nhận hàng.
- Để hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thay vì từ chối nhận hàng để tránh rủi ro mất mát hoặc hư hỏng.
Không Nhận Được Hàng và Hư Hỏng Gói Hàng
- Nếu không nhận được hàng trong vòng 7 ngày sau ngày giao hàng, gửi email tới support@sflaser.net. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ không được báo cáo trong thời gian này.
- Báo cáo bất kỳ hư hỏng nào của gói hàng hoặc sản phẩm vào ngày nhận hàng kèm theo hình ảnh/video tới support@sflaser.net để được hỗ trợ.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật Sau Mua Hàng
- Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy kiểm kê chi tiết và chụp ảnh các mặt hàng đã mở hộp và liên hệ support@sflaser.net ngay. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua email hoặc liên hệ trực tuyến.
1. Tổng quan
Chúng tôi luôn nỗ lực để bạn hài lòng với mỗi đơn hàng. Hiểu rằng việc trả hàng đôi khi là cần thiết, chúng tôi cung cấp hoàn tiền bằng USD, với điều kiện hàng hóa đáp ứng yêu cầu chính sách của chúng tôi.
2. Cách trả hàng
Trước khi giao hàng
- Email: Gửi yêu cầu đến info@sflaser.net để hủy và hoàn tiền đơn hàng của bạn.
- Lưu ý: Tránh tự khởi tạo hoàn tiền qua ngân hàng để tránh phí và chậm trễ. Mọi phí ngân hàng phát sinh sẽ được trừ vào khoản hoàn tiền của bạn.
Sau khi giao hàng
- Email: Liên hệ info@sflaser.net để được hỗ trợ trả hàng.
- Điều kiện: Tuân thủ các điều kiện trả hàng của chúng tôi. Chuẩn bị phí dịch vụ và chi phí vận chuyển.
3. Điều kiện trả hàng/hoàn tiền
Chấp nhận trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng với các điều kiện sau, kèm theo hóa đơn gốc và phí dịch vụ hoàn tiền:
- Chưa đóng gói, chưa gửi: Phí dịch vụ 4,4% cho máy móc, phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã đóng gói, chưa gửi: 10% cho máy móc; 20% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã gửi, chưa mở: 20% cho máy móc; 25% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã mở, chưa sử dụng: 30% cho máy móc; 50% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã mở, đã sử dụng: 50% cho máy móc; 80% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
Quan trọng: Phí dịch vụ áp dụng do các nền tảng thanh toán trừ tiền ngay lập tức. Phí ngân hàng, thuế và chi phí vận chuyển sẽ được trừ vào khoản hoàn tiền. Không đổi hàng. Hàng trả lại phải trong tình trạng hoàn hảo, máy móc/bộ phận không sử dụng quá 3 lần. Vật tư tiêu hao riêng lẻ không được trả lại. Đối với sản phẩm dịch vụ laser, công ty chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền.
4. Thời gian xử lý hoàn tiền
- Chi tiết đóng gói: Bao gồm danh sách đóng gói, số đơn hàng và tên khách hàng trong gói trả hàng.
- Theo dõi: Nếu bạn tự trả hàng, gửi email số theo dõi đến support@sflaser.net.
- Thời gian: Hoàn tiền thường được xử lý trong 10-15 ngày làm việc sau khi kiểm tra hàng trả. Email xác nhận sẽ được gửi, sau đó tiến hành xử lý ngân hàng.
5. Tuyên bố từ chối trách nhiệm
- Phê duyệt: Chỉ chấp nhận trả hàng được phê duyệt.
- Quyền hạn: Sky Fire Laser có quyền từ chối trả hàng không đáp ứng yêu cầu chính sách.
- Vận chuyển: Hàng trả phải gửi đến địa chỉ được cung cấp trong xác nhận trả hàng. Không nhận trả hàng tại chỗ.
6. Câu hỏi?
Mọi thắc mắc, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại info@sflaser.net.
Nếu bạn chọn vận chuyển CIF, bạn sẽ cần tự thanh toán thuế hải quan.
Nếu bạn chọn vận chuyển DDP, chúng tôi có thể giúp bạn xử lý thủ tục hải quan.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email để biết thêm chi tiết.
Hầu hết các gói hàng của chúng tôi hiện đang được vận chuyển từ Vũ Hán, Trung Quốc.
Đối với khách hàng tại Hoa Kỳ, một số sản phẩm như máy hàn laser sẽ được vận chuyển trực tiếp từ kho hàng tại Hoa Kỳ của chúng tôi. Sẽ có thêm nhiều sản phẩm được dần dần bổ sung vào kho hàng tại Hoa Kỳ.
Chu kỳ vận chuyển tiêu chuẩn thường là 3–7 ngày làm việc để xử lý đơn hàng và gửi đi khi mua một đơn vị.
Đối với đơn hàng số lượng lớn liên quan đến số lượng mặt hàng lớn hơn, thời gian xử lý có thể được kéo dài tương ứng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lịch trình gửi hàng dự kiến khi chi tiết đơn hàng được xác nhận.
- Vận chuyển quốc tế: Xin lưu ý rằng đối với các đơn hàng được vận chuyển quốc tế, bất kỳ khoản phí hải quan nào phát sinh sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm. Các khoản phí này không được bao gồm trong phí vận chuyển của chúng tôi.
- Phí xử lý hoàn tiền: Đối với các đơn hàng chưa được đóng gói hoặc vận chuyển, sẽ áp dụng phí xử lý hoàn tiền. Phí này phát sinh do các nền tảng thanh toán như PayPal, Visa, v.v. trừ tiền ngay lập tức và sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng chi phí đơn hàng.
