Lasery światłowodowe impulsowe JPT MOPA M7/M8 i CL o mocy 20–1000 W
Nie można załadować dostępności odbioru
Masz pytania?
Nie wahaj się skontaktować
Przegląd produktu
Źródło impulsowego lasera światłowodowego JPT MOPA M7/M8 i CL, 20-1000W
Seria JPT MOPA to konfigurowalna platforma impulsowych laserów światłowodowych obejmująca modele M7, M8 i CL o mocy od 20W do 1000W. Dostępny zakres obejmuje kompaktowe źródła chłodzone powietrzem oraz źródła o wyższej mocy chłodzone cieczą, przeznaczone do integracji z urządzeniami przemysłowymi.
Wybierz dokładną serię, model, moc wyjściową, metodę chłodzenia i konfigurację impulsu wymaganą przez dany proces. Te źródła laserowe są przeznaczone do integracji z urządzeniami do znakowania, grawerowania, czyszczenia, obróbki powierzchni, spawania i zautomatyzowanej obróbki laserowej.
Najlepsze zastosowania
- Producenci urządzeń laserowych i integratorzy systemów potrzebujący regulowanego impulsowego źródła lasera światłowodowego.
- Wysokokontrastowe, czarne i kolorowe znakowanie kompatybilnych metali i tworzyw sztucznych.
- Precyzyjne grawerowanie, grawerowanie głębokie, teksturowanie powierzchni i usuwanie powłok.
- Czyszczenie laserowe, usuwanie rdzy, usuwanie farby i przygotowanie powierzchni.
- Precyzyjne spawanie o wyższej mocy i przemysłowa obróbka laserem impulsowym.
- Projekty wymagające wyboru mocy wyjściowej od 20W do 1000W w ramach jednej rodziny produktów JPT.
Wybierz odpowiednią konfigurację
Seria MOPA M7 | 20-1000W
Modele M7 zapewniają szeroką platformę z regulowaną szerokością impulsu do precyzyjnego znakowania, znakowania kolorowego, grawerowania, obróbki wrażliwych materiałów i obróbki powierzchni o wyższej mocy. W zależności od modelu i mocy wyjściowej dostępne są konfiguracje chłodzone powietrzem i cieczą.
Seria MOPA M8 | 120-200W
Chłodzone cieczą modele M8 są dostępne w konfiguracjach impulsowych V2 i V3 do szlifowania szkła, wiercenia w szkle i precyzyjnej obróbki impulsowej. Wersja V2 zapewnia udokumentowany zakres szerokości impulsu 6-200ns, natomiast V3 rozszerza minimalną szerokość impulsu do 4ns. Obie wersje obsługują częstotliwość do 4000kHz.
Seria MOPA CL | 200-1000W
Modele CL kładą nacisk na wysoką energię impulsu i wysoką moc szczytową do czyszczenia laserowego, grawerowania głębokiego, spawania i przemysłowej obróbki materiałów. Seria obejmuje chłodzone powietrzem modele CL3 oraz konfiguracje CL chłodzone powietrzem lub cieczą.
Najważniejsze cechy
- Szeroki zakres mocy: Regulowana moc impulsowa od 20W do 1000W.
- Regulacja impulsu: W zależności od modelu regulacja szerokości impulsu i częstotliwości umożliwia optymalizację procesu dla różnych materiałów.
- Wyjście klasy 1064nm: Dostępne instrukcje określają wyjście w okolicach 1064nm, a dla wybranych modeli CL podają wartość 1064±5nm.
- Wiele opcji chłodzenia: Modele chłodzone powietrzem ułatwiają kompaktową integrację, natomiast modele chłodzone cieczą obsługują pracę przemysłową o wyższej mocy.
- Stabilna moc przemysłowa: Dostarczone instrukcje określają niestabilność mocy wyjściowej poniżej 5% dla opisanych modeli.
- Konstrukcja do integracji systemowej: Odpowiednie do urządzeń OEM do znakowania, czyszczenia, spawania i zautomatyzowanej obróbki materiałów.
Najważniejsze parametry techniczne
| Parametr | M7 E/E2/E3 20-300W | M7 500-1000W | M8 V2 / V3 120-200W | CL3 200-300W | CL 500-1000W |
|---|---|---|---|---|---|
| Długość fali centralnej | 1064nm | 1064nm | 1064nm | 1064nm | 1064nm; dla wybranych instrukcji podano 1064±5nm |
| Szerokość impulsu | 2-500ns | 30-500ns w udokumentowanych modelach 500W; 60-500ns w udokumentowanym modelu 1000W | 6-200ns dla V2; 4-200ns dla V3 | 13-500ns | 30-500ns w modelach standardowych; 30-200ns w CL-1000-100-W-G |
| Zakres częstotliwości | 1-4000kHz | 1-4000kHz | 1-4000kHz | 1-3000kHz | 1-4000kHz w modelach standardowych; 10-100kHz w CL-1000-100-W-G |
| Maksymalna energia impulsu | 0.8-2.3mJ w udokumentowanych modelach | 1.66-2mJ w udokumentowanych modelach chłodzonych cieczą | V2: 0.96mJ przy 12ns (120W), 0.95mJ przy 12ns (200W); V3: 1.14mJ przy 12ns (120W), 1.11mJ przy 12ns (200W) | 2-15mJ w zależności od modelu | 1.5-100mJ w zależności od modelu i konfiguracji wiązki |
| Jakość wiązki | M² <1.4 do <1.6 w udokumentowanych modelach | M² <1.6 do <1.8 w udokumentowanych modelach | M² <1.5 | Typowa wartość M² 1.5, 5 lub 13 w zależności od modelu | M² lub BPP zależy od konfiguracji energii impulsu |
| Długość przewodu światłowodowego w osłonie | 2-5m w zależności od modelu | 5m | Potwierdź przy wyborze końcowej konfiguracji M8 | 5m | 5m lub 10m w zależności od modelu |
| Niestabilność mocy wyjściowej | <5% | <5% | <5% | <5% | <5% |
| Chłodzenie | Chłodzenie powietrzem | Chłodzenie cieczą | Chłodzenie cieczą | Chłodzenie powietrzem | Chłodzenie powietrzem lub cieczą w zależności od modelu |
| Zakres regulacji mocy | 0-100% | 0-100% | 0-100% | 0-100% | 0-100% |
| Temperatura pracy | 0-40°C | 10-40°C | 10-40°C | 0-40°C | 0-40°C lub 10-40°C w zależności od konfiguracji chłodzenia |
| Temperatura przechowywania | -10 do 60°C | -10 do 60°C | -10 do 60°C | -10 do 60°C | -10 do 60°C |
Ważne: Wartości techniczne różnią się w zależności od modelu i konfiguracji produkcyjnej. Przed zamówieniem potwierdź konfigurację światłowodu, zasilanie elektryczne, interfejs sterowania i wymagania dotyczące chłodzenia.
Dobór modelu i najważniejsze parametry
| Model | Moc wyjściowa | Seria | Chłodzenie | Szerokość impulsu | Zakres częstotliwości | Maks. energia impulsu | Jakość wiązki / BPP | Długość przewodu światłowodowego w osłonie |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| YDFLP-E-20-M7-S-R | 20W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 0.8mJ | M² <1.4 | 2m |
| YDFLP-E2-20-M7-S-R | 20W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 1mJ | M² <1.5 | 2m |
| YDFLP-E-30-M7-S-R | 30W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 0.8mJ | M² <1.4 | 2m |
| YDFLP-E2-30-M7-S-R | 30W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 1mJ | M² <1.4 (typ.) | 2m |
| YDFLP-E2-60-M7-M-R | 60W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.5 | 3m |
| YDFLP-E2-60-M7-M-MINI | 60W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.5 | 3m |
| YDFLP-E2-100-M7-M-R | 100W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.6 | 3m |
| YDFLP-E2-200-M7-M-R | 200W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.6 | 5m |
| YDFLP-E2-200-M7-L-R | 200W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.6 | 3m |
| YDFLP-E3-200-M7-M-R | 200W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 2.2mJ | M² <1.6 | 3.5m |
| YDFLP-E3-300-M7-M-R | 300W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie powietrzem | 2-500ns | 1-4000kHz | 2.3mJ | M² <1.6 | 3.5m |
| YDFLP-500-M7-M-R-W | 500W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie cieczą | 30-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.7 | 5m |
| YDFLP-E-500-M7-M-R-W | 500W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie cieczą | 30-500ns | 1-4000kHz | 2mJ | M² <1.6 | 5m |
| YDFLP-1000-M7-L-R-W | 1000W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie cieczą | 60-500ns | 1-4000kHz | 1.66mJ | M² <1.8 | 5m |
| YDFLP-120-M8-S-R-V2 | 120W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie cieczą | 6-200ns | 1-4000kHz | 0.96mJ przy 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-120-M8-S-R-V3 | 120W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie cieczą | 4-200ns | 1-4000kHz | 1.14mJ przy 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-200-M8-S-R-V2 | 200W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie cieczą | 6-200ns | 1-4000kHz | 0.95mJ przy 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-200-M8-S-R-V3 | 200W | MOPA M7/M8 | Chłodzenie cieczą | 4-200ns | 1-4000kHz | 1.11mJ przy 12ns | M² <1.5 | / |
| YDFLP-CL3-200-1-A | 200W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 13-500ns | 1-3000kHz | 2mJ | M² 1.5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-200-5-A | 200W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 13-500ns | 1-3000kHz | 5mJ | M² 5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-300-1-A | 300W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 13-500ns | 1-3000kHz | 2mJ | M² 1.5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-300-5-A | 300W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 13-500ns | 1-3000kHz | 5mJ | M² 5 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL3-300-10-A | 300W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 13-500ns | 1-3000kHz | 15mJ | M² 13 (typ.) | 5m |
| YDFLP-CL-500-1-A | 500W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 30-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.7 | 5m |
| YDFLP-CL-500-5-A | 500W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5 | 5m |
| YDFLP-CL-500-15-A | 500W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-500-50-A | 500W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <11mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-500-1-W-C | 500W | MOPA CL | Chłodzenie cieczą | 30-500ns | 1-4000kHz | 1.5mJ | M² <1.8 | 5m |
| YDFLP-CL-500-5-W | 500W | MOPA CL | Chłodzenie cieczą | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5 | 5m |
| YDFLP-CL-500-15-W | 500W | MOPA CL | Chłodzenie cieczą | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-500-50-W | 500W | MOPA CL | Chłodzenie cieczą | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <11mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-5-A | 1000W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5.5 | 5m |
| YDFLP-CL-1000-15-A | 1000W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-50-A | 1000W | MOPA CL | Chłodzenie powietrzem | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <12mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-5-W | 1000W | MOPA CL | Chłodzenie cieczą | 30-500ns | 1-4000kHz | 5mJ | M² <5 | 10m |
| YDFLP-CL-1000-15-W | 1000W | MOPA CL | Chłodzenie cieczą | 30-500ns | 1-4000kHz | 15mJ | BPP <4.7mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-50-W | 1000W | MOPA CL | Chłodzenie cieczą | 30-500ns | 1-4000kHz | 50mJ | BPP <11mm·mrad | 10m |
| YDFLP-CL-1000-100-W-G | 1000W | MOPA CL | Chłodzenie cieczą | 30-200ns | 10-100kHz | 100mJ | BPP <25mm·mrad | 10m |
Specyfikacja elektryczna i mechaniczna
Poniższe dane dotyczące integracji pochodzą z aktualnie dostępnych instrukcji. Wartości odnoszą się wyłącznie do wymienionego modelu lub konfiguracji.
| Udokumentowany model / konfiguracja | Zasilanie | Wymagania dotyczące zasilania / pobór mocy | Wymiary (dł. × szer. × wys.) | Masa netto |
|---|---|---|---|---|
| YDFLP-E-20-M7-S-R | 24V DC | Moc zasilania >140W | 245 × 200 × 65mm | 3.75kg |
| YDFLP-E-30-M7-S-R | 24V DC | Moc zasilania >180W | 245 × 200 × 65mm | 4.25kg |
| YDFLP-E2-20/30-M7-S-R | 24V DC | Moc zasilania >110W | 188 × 110 × 85.5mm | 1.86kg |
| YDFLP-E2-60-M7-M-MINI | 24V DC | Moc zasilania >330W | 215 × 165 × 70mm | 3.2kg |
| YDFLP-E2-60-M7-M-R | 24V DC | Moc zasilania >330W | 205 × 253.3 × 75mm | 4.1kg |
| YDFLP-E2-100-M7-M-R | 24V DC | Moc zasilania >440W | 336 × 255 × 90mm | 8.2-8.5kg w zależności od wersji |
| YDFLP-E2-200-M7-M-R / L-R | 48V DC | Moc zasilania >830W | 340 × 265 × 100mm | 10.5-11.15kg w zależności od modelu |
| YDFLP-E3-200/300-M7-M-R | 48V DC | Moc zasilania >800W / >1200W; typowy pobór 680W / 1050W | 295 × 255 × 92mm | 7.9kg / 8.1kg |
| YDFLP-500-M7-M-R-W | 48V DC | Maksymalny pobór <1700W | 482 × 470 × 70mm | 19.8kg |
| YDFLP-E-500-M7-M-R-W | 48V DC | Maksymalny pobór <1700W | 482 × 298 × 70mm | 16kg |
| YDFLP-1000-M7-L-R-W | 220V AC | Maksymalny pobór <3500W | 599 × 440 × 108mm | 30kg |
| YDFLP-120/200-M8 V2 | 48V DC | Maksymalny pobór <580W / <960W | 411 × 205 × 90mm | 8.35kg |
| YDFLP-120/200-M8 V3 | 48V DC | Maksymalny pobór <580W / <770W | 414 × 205 × 90mm | 8.35kg |
| YDFLP-CL3-200/300-A | 48V DC | Moc zasilania >800W / >1200W; typowy pobór 680W / 1050W | 295 × 255 × 92mm | 6.6kg |
| YDFLP-CL-500-1/5/15-A | 48V DC | Moc zasilania >2000W | 392 × 288 × 135mm | 11.3-12.3kg w zależności od modelu |
| YDFLP-CL-500-50-A | 48V DC | Moc zasilania >2000W | 412 × 313 × 135mm | 13.2kg |
| YDFLP-CL-500-1-W-C | 48V DC | Maksymalny pobór <1700W | 482 × 470 × 70mm | 19.8kg |
| YDFLP-CL-500-5/15/50-W | 220V AC | Moc zasilania >2000W | 599 × 440 × 108mm | 28.5kg |
| YDFLP-CL-1000-5/15/50-A | 220V AC przez zewnętrzny zasilacz AC/DC | Moc zasilania >4000W; pobór <3800W | 400.5 × 445 × 142mm | 20kg |
| YDFLP-CL-1000-5/15/50-W | 220V AC | Moc zasilania >4000W | 599 × 440 × 108mm | 30kg |
| YDFLP-CL-1000-100-W-G | 220V AC | Pobór <4000W | 599 × 440 × 108mm | 30kg |
Typowe zastosowania
- Systemy wysokokontrastowego, czarnego i kolorowego znakowania laserowego.
- Urządzenia do precyzyjnego grawerowania, grawerowania głębokiego i teksturowania powierzchni.
- Systemy czyszczenia laserowego, usuwania rdzy, farby i powłok.
- Przygotowanie powierzchni przed spawaniem, klejeniem, powlekaniem lub kontrolą.
- Urządzenia do precyzyjnego spawania i laserowej obróbki cienkich metali.
- Obróbka baterii, elektroniki, komponentów motoryzacyjnych i przemysłowych.
- Lasery OEM i integracja ze zautomatyzowanymi liniami produkcyjnymi.
Przed zamówieniem
- Potwierdź dokładny model JPT, wymaganą moc wyjściową i planowany proces.
- Potwierdź wymaganą szerokość impulsu, częstotliwość pracy, energię impulsu i wymagania dotyczące mocy szczytowej.
- Potwierdź, czy system wymaga chłodzenia powietrzem czy cieczą, i sprawdź dostępną wydajność chłodzenia.
- Potwierdź średnicę rdzenia światłowodu, długość przewodu w osłonie, izolator wyjściowy i interfejs głowicy obróbczej.
- Potwierdź zasilanie elektryczne, interfejs sterowania, protokół komunikacyjny, rozmieszczenie przewodów i blokady maszyny.
- Wygląd produktu i szczegółowa konfiguracja mogą różnić się w zależności od wersji produkcyjnej. Pierwszeństwo ma potwierdzona oferta i końcowa specyfikacja techniczna.
Gwarancja
- Modele 20W i 30W: 3-letnia gwarancja.
- Wszystkie pozostałe konfiguracje mocy: 2-letnia gwarancja.
Dla tego produktu: Wymienione impulsowe lasery światłowodowe o mocy 20W i 30W obejmuje 3-letnia gwarancja. Wszystkie wymienione modele o mocy od 60W do 1000W obejmuje 2-letnia gwarancja.
FAQ
Czy ta oferta dotyczy jednego modelu czy całej serii produktów?
Jest to oferta serii produktów obejmująca wiele modeli JPT M7, M8 i CL do wyboru. Przed zamówieniem wybierz wymaganą serię, dokładny model, moc wyjściową i konfigurację chłodzenia.
Jaka jest różnica między M7/M8 a CL?
M7 obejmuje szeroką platformę z regulowaną szerokością impulsu do znakowania, grawerowania i obróbki powierzchni. Modele M8 są przeznaczone do specjalistycznych zastosowań związanych z obróbką szkła. Modele CL kładą nacisk na wyższą energię impulsu i moc szczytową do czyszczenia, grawerowania głębokiego, spawania i zastosowań przemysłowych.
Jaka jest długość fali lasera?
Aktualnie dostępne instrukcje określają wyjście w okolicach 1064nm. Potwierdź specyfikację dokładnego modelu i stosuj zabezpieczenia dla lasera klasy 4 odpowiednie dla potwierdzonej długości fali i maksymalnej mocy wyjściowej.
Dlaczego specyfikacje podobnych modeli mogą się różnić?
Chłodzenie, konfiguracja wiązki, klasa energii impulsu, długość światłowodu i wersja produkcyjna mogą zmienić końcową specyfikację. Decydujące znaczenie ma dokładny przyrostek modelu i potwierdzona karta danych producenta.
Czy źródło laserowe jest kompletną maszyną laserową?
Nie. Jest to przemysłowe impulsowe źródło lasera światłowodowego przeznaczone do integracji z urządzeniami. Głowica skanująca lub obróbcza, układ ruchu, obudowa, sterowanie, system chłodzenia i inne komponenty maszyny nie są dołączone, chyba że oferta stanowi inaczej.
Jaki model wybrać?
Podaj rodzaj procesu, materiał, wymagany rezultat, oczekiwaną prędkość, cykl pracy, obszar roboczy, dostępną metodę chłodzenia i ograniczenia układu maszyny. Ostateczny wybór powinien również uwzględniać parametry impulsu, konfigurację światłowodu i interfejs sterowania.
Informacje dotyczące wysyłki
Czas i koszty wysyłki
- Termin dostawy: W ciągu 15 dni.
- Maszyny: Opłaty są naliczane przy kasie lub ustalane przez e-mail pod adresem info@sflaser.net.
- Akcesoria: Opłaty są naliczane przy kasie lub ustalane przez e-mail.
- Materiały eksploatacyjne: Wysyłka bezpłatna.
WAŻNA INFORMACJA: Bezpłatna wysyłka dotyczy wyłącznie materiałów eksploatacyjnych do laserów. W przypadku rozbieżności przy kasie skontaktuj się z nami, aby uzyskać rzeczywisty koszt wysyłki.
Polityka celna
- Płatności offline: Cła zależą od warunków handlowych. W przypadku warunków FOB, CFR lub CIF pokrywamy cła eksportowe, natomiast cła importowe pokrywa klient. W przypadku DDP pokrywamy wszystkie opłaty celne.
- Płatności online: Cła eksportowe pokrywamy my, a cła importowe pokrywa klient. Szczegółowe informacje znajdziesz na naszej stronie w sekcji „Stawka celna”.
Śledzenie zamówienia
- Potwierdzenie: Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail.
- Powiadomienie o wysyłce: Zawiera numer zamówienia, przewoźnika i numer śledzenia. Śledź zamówienie za pośrednictwem wiadomości e-mail, aby otrzymywać informacje o aktualizacjach, zmianach i szczegółach wysyłki.
Ważne uwagi
Adres dostawy
- Potwierdź adres przed sfinalizowaniem zamówienia. Aby go zmienić, napisz na adres info@sflaser.net w ciągu 48 godzin od zakupu.
Uszkodzenia i zwroty
- W przypadku uszkodzeń powstałych podczas transportu w wyniku działania siły wyższej niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki skontaktuj się z support@sflaser.net.
- Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami zamiast odmawiać przyjęcia paczki, aby uniknąć ryzyka jej utraty lub uszkodzenia.
Nieotrzymanie przesyłki i uszkodzenie paczki
- Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona w ciągu 7 dni od przewidywanej daty dostawy, napisz na adres support@sflaser.net. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, które nie zostaną zgłoszone w tym terminie.
- Wszelkie uszkodzenia paczki lub produktu zgłoś w dniu odbioru, dołączając zdjęcia lub nagrania wideo, na adres support@sflaser.net, aby uzyskać pomoc.
Wsparcie techniczne po zakupie
- Aby uzyskać wsparcie techniczne, sporządź szczegółowy spis rozpakowanych przedmiotów, wykonaj ich zdjęcia i niezwłocznie skontaktuj się z support@sflaser.net. Zapewniamy wsparcie za pośrednictwem poczty e-mail lub kontaktu online.
1. Przegląd
Zależy nam na Twojej satysfakcji z każdego zamówienia. Rozumiemy, że czasami zwroty mogą być konieczne, dlatego oferujemy zwrot pieniędzy w USD, pod warunkiem, że towary spełniają wymagania naszej polityki.
2. Jak dokonać zwrotu
Przed dostawą
- Email: Wyślij prośbę na info@sflaser.net o anulowanie i zwrot zamówienia.
- Uwaga: Unikaj inicjowania zwrotu bankowego, aby zapobiec opłatom i opóźnieniom. Wszelkie opłaty bankowe zostaną odjęte od zwrotu.
Po dostawie
- Email: Skontaktuj się z info@sflaser.net w celu uzyskania pomocy przy zwrocie.
- Warunki: Przestrzegaj naszych warunków zwrotu. Przygotuj się na opłatę serwisową i koszty transportu.
3. Warunki zwrotu/zwrotu pieniędzy
Zwroty przyjmujemy w ciągu 15 dni od dostawy pod następującymi warunkami, wraz z oryginalnym paragonem i opłatą serwisową za zwrot:
- Nie zapakowane, nie wysłane: 4,4% opłaty serwisowej za maszyny, akcesoria i materiały eksploatacyjne.
- Zapakowane, nie wysłane: 10% za maszyny; 20% za akcesoria i materiały eksploatacyjne.
- Wysłane, nieotwarte: 20% za maszyny; 25% za akcesoria i materiały eksploatacyjne.
- Otwarte, nieużywane: 30% za maszyny; 50% za akcesoria i materiały eksploatacyjne.
- Otwarte, używane: 50% za maszyny; 80% za akcesoria i materiały eksploatacyjne.
Ważne: Opłaty serwisowe obowiązują ze względu na natychmiastowe potrącenia środków przez platformy płatnicze. Opłaty bankowe, podatki i koszty wysyłki są potrącane ze zwrotów. Brak wymian. Przedmioty muszą być zwrócone w nienaruszonym stanie, a maszyny/komponenty mogą mieć nie więcej niż 3 użycia. Materiały eksploatacyjne sprzedawane osobno nie podlegają zwrotowi. W przypadku produktów serwisowych laserów nasza firma nie przyjmuje zwrotów.
4. Czas realizacji zwrotu
- Szczegóły pakowania: Do paczki zwrotnej dołącz listę pakowania, numer zamówienia oraz nazwisko klienta.
- Śledzenie: Jeśli zwracasz zamówienie samodzielnie, wyślij numer przesyłki na support@sflaser.net.
- Termin: Zwroty zazwyczaj realizowane są w ciągu 10-15 dni roboczych po inspekcji zwrotu. Wysłane zostaną e-maile potwierdzające, a następnie nastąpi przetwarzanie bankowe.
5. Zastrzeżenia
- Zatwierdzenie: Przyjmujemy tylko zatwierdzone zwroty.
- Prawa: Sky Fire Laser zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotów niespełniających wymagań polityki.
- Wysyłka: Zwroty muszą być wysłane na adres podany w potwierdzeniu zwrotu. Brak zwrotów na miejscu.
6. Pytania?
W razie pytań napisz do nas na info@sflaser.net.
Jeśli wybierzesz wysyłkę CIF, będziesz musiał samodzielnie opłacić cła.
Jeśli wybierzesz wysyłkę DDP, możemy pomóc w odprawie celnej za Ciebie.
Prosimy o kontakt mailowy w celu uzyskania dalszych informacji.
Większość naszych przesyłek jest obecnie wysyłana z Wuhan, Chiny.
Dla klientów w Stanach Zjednoczonych niektóre produkty, takie jak lasery spawalnicze, będą wysyłane bezpośrednio z naszego magazynu w USA. Do magazynu w USA stopniowo będą dodawane kolejne produkty.
Standardowy cykl wysyłki trwa zwykle do 15 dni w przypadku realizacji i wysyłki zamówienia obejmującego jedną sztukę.
W przypadku zamówień hurtowych obejmujących większą liczbę produktów czas realizacji może odpowiednio się wydłużyć. Po potwierdzeniu szczegółów zamówienia poinformujemy Cię o przewidywanym terminie wysyłki.
- Wysyłka międzynarodowa: Prosimy pamiętać, że w przypadku zamówień wysyłanych za granicę wszelkie opłaty celne ponosi klient. Opłaty te nie są uwzględnione w kosztach wysyłki.
- Opłata za przetwarzanie zwrotu: W przypadku zamówień, które nie zostały zapakowane ani wysłane, zostanie naliczona opłata za przetwarzanie zwrotu. Opłata ta wynika z natychmiastowego pobrania środków przez platformy płatnicze, takie jak PayPal, Visa itp., i będzie obliczana jako procent całkowitego kosztu zamówienia.
